Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 用户指南

Cómo encontrar el estado o el historial de
un trabajo

1.

En la página web, seleccione Trabajos > Historial.

2.

Pase el cursor sobre el estado de cada trabajo para ver más información (por ejemplo,
créditos de trabajos, uso, motivo del error, etc.):

• Cargar: (solo aparece en la aplicación) El trabajo se envía a Mobile Print Cloud.

• Conversión: El trabajo se convierte en formato preparado para imprimir en Mobile

Print Cloud.

• Pendiente: El trabajo se ha convertido y está esperando para imprimirse.

• Procesando: El trabajo se envía a la impresora.

• Terminado: El trabajo se envió correctamente a la impresora. Las páginas de

bienvenida de las impresoras no consumen créditos de trabajos.

• Rechazado: No se imprimió el trabajo. (por ejemplo, no se admite el tipo de

archivo o la licencia no está disponible).

• Error: No se imprimió el trabajo. (por ejemplo, ocurrió un error durante la

conversión del trabajo o el agente no pudo procesar el trabajo. El trabajo no
consumió ningún crédito de trabajos).

• Caducado: El sistema no pudo procesar el trabajo a tiempo. Reenvíe el trabajo.

El historial de trabajos se muestra para un total de 7 días o de 50 trabajos, según
cuál de ambas cifras se alcance primero.

Cómo imprimir desde una computadora
(únicamente para usuarios de Mobile Print
Cloud)

Los siguientes navegadores son compatibles:

• PC: Internet Explorer (versión 8 o superior), Chrome y Firefox

• Macintosh: Chrome y Firefox

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