Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南

Проверка обнаружения всех принтеров

1. Установите сортировку списка принтеров по дате последнего обнаружения,

чтобы убедиться, что они обнаружены.

2. Проверьте принтеры со статусом более одного дня. Принтер может быть

отключен. При необходимости включите принтер.

3. Проверьте агент и принтер, чтобы увидеть, не был ли изменен IP-адрес.
4. Выберите Printer Search (Поиск принтера) на агенте печати для поиска принтеров

в ручном режиме.

Обновление обнаруженных принтеров

Плановое обнаружение запускается приблизительно каждые 7 часов для
обновления принтеров, поддерживаемых агентом. Чтобы запустить обнаружение
принтеров вручную, выполните одно из следующих действий:

• Перейдите к агенту:

a) Перейдите на вкладку Discovered Printers (Обнаруженные принтеры).
b) Выберите Printer Search (Поиск принтеров).

• Перейдите на веб-страницу:

a) Щелкните вкладку Agents (Агенты).
b) Выберите агента.
c) Выберите Start Printer Search (Начать поиск принтеров).

Внесение принтеров и подсетей в
список исключений для обнаружения
агентом печати

1. На веб-странице выберите вкладку Agent (Агент).
2. Выберите агент, из которого вы хотите исключить принтер(-ы).
3. Нажмите кнопку Edit (Изменить).
4. Выберите Exclusions (Исключения) и затем щелкните Add Setting (Добавить

настройку).

5. Добавьте IP-адрес или диапазон, который вы ходите исключить, и щелкните

Save (Сохранить).

Xerox

®

Mobile Print Cloud

2-12

Руководство администратора по использованию службы и устранению проблем

Инструкции