Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南

Проверка связи между приложением
Mobile Print Cloud и очередью печати

Очереди печати, в отличие принтеров, не обнаруживаются агентами автоматически.
Их необходимо добавлять вручную на вкладке Print Queues (Очереди печати).
Когда вводится и сохраняется информация об очереди печати, она добавляется в
список включенной. Индикация наличия связи с очередью печати не предусмотрена.
Чтобы проверить правильность введенных сведений и корректность работы
принтера, следует распечатать страницу приветствия с помощью очереди печати.

Если печать с помощью очереди не выполняется, выполните следующее:
1. На веб-странице выберите очередь печати на вкладке Print Queues (Очереди

печати), затем выберите Edit Print Queue (Изменить очередь печати).

2. Проверьте следующие условия:

a) Для очереди печати назначен агент на вкладке Agents (Агенты).
b) Агент доступен в сети.
c) Настройки «LPD Server» (Сервер LPD), «LPR/LPD Port» (Порт LPR/LPD) и «LPR

Queue Name» (Имя очереди LPR) правильные.

3. Если данная очередь печати используется в пакете учета, на вкладке Accounting

(Учет) должен быть выбран Server-based Accounting (Учет на базе сервера).

4. Проверьте связь компьютера, на котором установлен агент, с очередью печати.

Установка и смена узла, связанного с
очередью печати

1. На веб-странице выберите вкладу Print Queues (Очереди печати).
2. Выберите одну или несколько очередей печати.
3. Выберите Change Site (Сменить узел) в меню Actions (Действия).
4. Выберите узел и нажмите кнопку OK.

Xerox

®

Mobile Print Cloud

2-30

Руководство администратора по использованию службы и устранению проблем

Инструкции