Xerox Xerox Wireless Print Solutions Adapter Support & Software 用户指南
Rezolvarea problemelor
Adaptor wireless pentru soluții de imprimare Xerox
®
Ghid de utilizare
47
Imprimanta nu este înregistrată în Google Cloud
Print.
Print.
Înregistraţi-vă imprimanta în Google Cloud Print.
Pentru detalii, consultaţi
Pentru detalii, consultaţi
S-a modificat numele imprimantei sau adresa IP
a acesteia.
a acesteia.
Verificaţi în pagina Printer Configuration
(Configurare imprimantă) a WPSA dacă adresa IP
definită pentru imprimantă este adresa IP corectă a
acesteia. Pentru detalii, consultaţi
(Configurare imprimantă) a WPSA dacă adresa IP
definită pentru imprimantă este adresa IP corectă a
acesteia. Pentru detalii, consultaţi
Imprimanta nu se poate localiza sau utiliza de pe un dispozitiv Android.
Cauză probabilă
Soluţie
Pe dispozitivul Android nu este instalat niciun
serviciu de imprimare.
serviciu de imprimare.
Asiguraţi-vă că pe telefon/tabletă este instalat pluginul de
serviciu de imprimare corect:
serviciu de imprimare corect:
•
Google Cloud Print
•
Mopria Print Service
•
Xerox Android Print Service
Aceste pluginuri se pot descărca din Google Play Store.
Serviciul de imprimare este instalat, dar nu este
activat.
activat.
Asiguraţi-vă că serviciul de imprimare este activat în
sistemul de operare Android, prin meniul Settings (Setări),
Print Settings (Setări de imprimare). Pentru detalii,
consultaţi documentaţia dispozitivului Android sau
contactaţi producătorul pentru a solicita ajutor.
sistemul de operare Android, prin meniul Settings (Setări),
Print Settings (Setări de imprimare). Pentru detalii,
consultaţi documentaţia dispozitivului Android sau
contactaţi producătorul pentru a solicita ajutor.
Imprimanta nu apare în lista de imprimante a
telefonului sau a tabletei.
telefonului sau a tabletei.
Dacă WPSA şi dispozitivul Android sunt conectate la diferite
routere sau puncte de acces, asiguraţi-vă că funcţia de
transmitere mDNS este activată pe ambele. Luaţi legătura
cu asistenţa tehnică a producătorului routerului şi/sau al
punctului de acces pentru a cere ajutor.
routere sau puncte de acces, asiguraţi-vă că funcţia de
transmitere mDNS este activată pe ambele. Luaţi legătura
cu asistenţa tehnică a producătorului routerului şi/sau al
punctului de acces pentru a cere ajutor.
Conectarea la serverul web incorporat al adaptorului este imposibilă.
Cauză probabilă
Soluţie
PC-ul şi adaptorul sunt în reţele diferite.
Asiguraţi-vă că PC-ul este conectat la aceeaşi reţea ca
WPSA. Pentru detalii, consultaţi
WPSA. Pentru detalii, consultaţi
Adaptorul este oprit sau este offline.
Asiguraţi-vă că LED-ul de stare de pe WPSA este aprins.
Pentru detalii, consultaţi
Pentru detalii, consultaţi
Imprimanta nu se poate localiza sau utiliza prin Google Cloud Print.
Cauză probabilă
Soluţie