Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 安装指南

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1. À partir de la page Internet, sélectionnez Compte > Politiques > Mises à niveau
d’agents.
2. Sélectionnez Mettre automatiquement à niveau mes agents ou Ne pas
automatiquement mettre à niveau mes agents.
3. Cliquez sur Enregistrer.
REMARQUE
Seuls les agents ajoutés ou mis à niveau dans Xerox
®
Mobile Print Cloud, version 1.5 ou
ultérieure (agent version 2.2 et plus avancée), peuvent bénéficier de la mise à niveau
automatique. Chaque agent installé avant la version 1.5 doit être manuellement mis à
niveau une fois. Ensuite, les agents sont automatiquement mis à niveau à moins d’avoir
défini la Politique de mise à niveau de l’agent pour ne pas permettre la mise à niveau
automatique de vos agents.
REMARQUE
L’icône Mobile Print Cloud Agent est normalement disponible dans la barre d’état du
système du PC agent. Si l’icône n’est pas affichée, démarrez manuellement l’interface
utilisateur de l’agent à partir du menu Démarrer du PC.
Comment mettre manuellement à niveau
un agent
Lorsque les agents peuvent bénéficier d’une mise à niveau, vous recevez un courrier
électronique de notification dans les cas suivants :
• Si vous avez désactivé la mise à niveau automatique de vos agents,
• Si aucun agent ne peut bénéficier d’une mise à niveau automatique.
Cet avis électronique indique qu’une mise à niveau est disponible pour l’agent et il fournit
un lien de téléchargement pour obtenir le nouveau logiciel de l’agent. Téléchargez et
installez la version plus récente. Le logiciel de l’ancien agent est automatiquement
désinstallé avant que l’installation du nouvel agent ne commence. Pendant cette
désinstallation, la mise hors fonction des services de l’ancien agent peut demander un
peu de temps. Vous risquez de recevoir des messages de Windows. Chaque agent doit
être mis à niveau individuellement.
Un message peut s’afficher indiquant que la configuration n’a pu automatiquement
fermer toutes les applications demandées. Cliquez sur OK après l’affichage de ce message.
Un message peut s’afficher indiquant que le service Mobile Print Cloud Agent et/ou
Mobile Print Cloud Agent doit être automatiquement fermé. Assurez-vous que le bouton
radio pour Fermer automatiquement les applications est sélectionné et cliquez ensuite
sur OK.
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Xerox
®
Mobile Print Cloud
Guide d’utilisation et de dépannage pour l’administrateur
Procédures