Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南

2.

Wenn die Auftragsaufbewahrungsregel auf Sofort eingestellt ist, werden Aufträge
im Dokumentenprotokoll möglicherweise nicht gezeigt, da sie nach dem Drucken
gelöscht werden. Aufträge, die an öffentliche Drucker außerhalb der Mobile Print
Cloud gesendet werden, werden jedoch immer 7 Tage lang im Auftragsprotokoll
angezeigt. Die Einstellungen zur Aufbewahrungsregel gelten nur für die Drucker
Ihres Unternehmens (privat oder öffentlich).

Gelegentlich werden Aufträge noch kurze Zeit angezeigt, während sie auf die
Löschung warten.

1.

Auf der Webseite Aufträge > Protokoll auswählen.

2.

Für weitere Informationen zu jedem Auftrag (z. B. Auftragsguthaben verbraucht,
Grund für Versagen usw.) die Maus über den Status bewegen.

• Hochladen: (wird nur in der App gezeigt) Der Auftrag wird zur Mobile Print Cloud

gesendet.

• Umwandlung: Der Auftrag wird in Mobile Print Cloud in das druckbereite Format

umgewandelt.

• Anstehend: Der Auftrag wurde umgewandelt und wartet auf den Druck.

• Wird verarbeitet: Der Auftrag wird zum Drucker gesendet.

• Abgeschlossen: Der Auftrag wurde erfolgreich zum Drucker gesendet.

Drucker-Begrüßungsseiten verbrauchen keine Auftragsguthaben.

• Abgelehnt: Der Auftrag wurde nicht gedruckt. (z. B. Der Dateityp wurde nicht

unterstützt oder die Lizenz ist nicht verfügbar.)

• Fehlgeschlagen: Der Auftrag wurde nicht gedruckt. (z. B. Während der

Umwandlung eines Auftrags ist ein Fehler aufgetreten oder der Agent hat den
Auftrag nicht umgewandelt. Der Auftrag hat keine Auftragsguthaben verbraucht.)

• Abgelaufen: Das System war nicht in der Lage, den Auftrag zeitgerecht

auszuführen. Den Auftrag erneut senden.

Das Auftragsprotokoll führt bis zu 7 Tage oder 50 Aufträge auf, je nachdem, was
zuerst erreicht wird.

So wird ein Dokument von einem
Mobilgerät gedruckt

Sie können von einem Mobilgerät folgendermaßen drucken:

Xerox

®

Mobile Print Cloud

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Gebrauchsanleitung und Fehlerbehebung für Administratoren

Anleitungen