Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 用户指南

Come verificare lo stato o la cronologia
di un lavoro

1.

Nella pagina Web, selezionare Lavori > Cronologia.

2.

Passare il puntatore sopra lo stato di ogni lavoro per ottenere maggiori informazioni
(ad esempio il credito utilizzato, il motivo dell'errore e così via).

• Carica: (visualizzato solo nell'app) è in corso l'invio del lavoro a Xerox Mobile

Print Cloud.

• Conversione: è in corso la conversione in formato di stampa in Xerox Mobile Print

Cloud.

• In attesa: il lavoro è stato convertito ed è in attesa di essere stampato.

• Elaborazione: è in corso l'invio del lavoro alla stampante.

• Completato: il lavoro è stato inviato alla stampante. I fogli di benvenuto non

consumano i crediti lavoro.

• Rifiutato: il lavoro non è stato stampato (Ad esempio, il tipo di file non è

supportato o la licenza non è disponibile.)

• Non riuscito: il lavoro non è stato stampato (ad esempio, si è verificato un errore

durante la conversione del lavoro oppure l'agente non è riuscito ad elaborare il
lavoro). Il lavoro non ha consumato alcun credito.

• Scaduto: il sistema non è riuscito ad elaborare il lavoro nel tempo previsto. Inviare

di nuovo il lavoro.

La cronologia lavori rimane visualizzata per 7 giorni o quando si raggiungono i
50 lavori, a seconda di quale condizione si verifica per prima.

Come stampare da un computer (solo per
gli utenti Xerox Mobile Print Cloud)

Sono supportati i seguenti browser:

• PC: Internet Explorer (versione 8 e successive), Chrome e Firefox

• Macintosh: Chrome e Firefox

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Guida per l'utente e per la risoluzione dei problemi

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