Xerox WorkCentre 5022/5024 用户指南

Problembehebung

Xerox

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 WorkCentre

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 5022/5024 Multifunktionsdrucker

Benutzerhandbuch

13-20

Scanprobleme

Dieses Kapitel beschreibt mögliche Lösungen für verschiedene Probleme, die mit der Scanfunktion 
auftreten können.

Scannen nicht möglich

Die folgende Tabelle enthält mögliche Lösungen, wenn ein Scannen nicht möglich ist.

Laden der Scandaten zu einem PC nicht möglich

Die folgende Tabelle enthält mögliche Lösungen, wenn das Laden einer gescannten Vorlage zu einem 
Computer nicht möglich ist.

Die Vorlage 
wird nicht 
ordnungsgemäß 
durch den 
Vorlageneinzug 
gezogen.

Das Vorlagenformat ist zu klein.

Das kleinste Vorlagenformat, das in den 
Vorlageneinzug eingelegt werden kann, ist A5 

.

Die Art von Vorlage 
wird nicht unterstützt.

Der Vorlageneinzug unterstützt keine verformten 
Vorlagen, Visitenkarten, Folien, dünnen Vorlagen 
oder Vorlagen mit daran befestigten Klebeetiketten, 
Büroklammern oder Klebebandresten.
Siehe 

Die Vorlagenführungen sind 
nicht korrekt ausgerichtet.

Die Vorlagenführungen entsprechend
des Vorlagenformats korrekt ausrichten.
Siehe 

auf Seite 6-1.

Es sind Vorlagenfetzen im 
Vorlageneinzug eingeklemmt.

Die Vorlageneinzugsabdeckung öffnen 
und die Vorlagenfetzen entfernen. 

Scanner kann nicht 
gefunden werden.

Drucker nicht eingeschaltet.

Drucker einschalten.

Das USB-Kabel zum PC 
ist nicht angeschlossen.

Das getrennte USB-Kabel wieder am PC anschließen.
Siehe 

Das USB-Kabel zum Drucker 
ist nicht angeschlossen.

Das getrennte USB-Kabel wieder am Drucker 
anschließen.
Siehe