Xerox Phaser EX7750 产品宣传页
C
C-5
Soluzione dei problemi
È possibile che gli utenti Mac OS non riescano a collegarsi a EX7750 se
l’amministratore di rete le ha assegnato una zona diversa o se ha aggiunto delle zone.
l’amministratore di rete le ha assegnato una zona diversa o se ha aggiunto delle zone.
Se si è eseguita la configurazione di EX7750, dei computer client e dei server di
rete in base alle istruzioni riportate nella
rete in base alle istruzioni riportate nella
Guida alla configurazione
e nella
Guida all’installazione del software
, provare a stampare la pagina di test
(da Command WorkStation o Command WorkStation LE, selezionare Stampa pagine
dal menu Server).
dal menu Server).
Se si riesce a stampare la pagina di test, ma ancora non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per
risolvere il problema relativo al collegamento di rete.
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per
risolvere il problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di test, controllare il
display a sfioramento della stampante.
display a sfioramento della stampante.
Messaggi di errore durante la configurazione
Per informazioni sui messaggi di errore relativi alla configurazione, consultare la
Guida alla configurazione
.
Problema
Soluzione
La stampante non è in
modo Standby.
modo Standby.
È possibile che la funzione di spegnimento automatico abbia
spento la stampante. Accendere la stampante e, al termine del
riscaldamento, provare nuovamente a stampare la pagina di
test.
spento la stampante. Accendere la stampante e, al termine del
riscaldamento, provare nuovamente a stampare la pagina di
test.
Non si riesce ancora a
stampare la pagina di test.
stampare la pagina di test.
Fare una fotocopia. Se si riesce a fare una fotocopia, riavviare
EX7750 e quando il messaggio In attesa appare sulla riga di
stato del display di EX7750, provare a stampare nuovamente
la pagina di test. Se il problema persiste, rivolgersi al centro di
supporto/assistenza tecnica autorizzato.
EX7750 e quando il messaggio In attesa appare sulla riga di
stato del display di EX7750, provare a stampare nuovamente
la pagina di test. Se il problema persiste, rivolgersi al centro di
supporto/assistenza tecnica autorizzato.
Sulla stampante viene
visualizzato un messaggio
di diagnostica o di errore.
visualizzato un messaggio
di diagnostica o di errore.
Eseguire l’azione correttiva appropriata, come descritto nel
manuale della stampante.
manuale della stampante.