Xerox Phaser 7500 用户指南
Informações básicas sobre rede
Impressora em Cores Phaser 7500
Guia do Usuário
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Solução de problemas no Macintosh (Mac OS X, Versão 10.3 e posterior)
O procedimento a seguir elimina problemas de cabeamento, comunicação e conexão. Depois de
concluir estas etapas, imprima uma página de teste usando o aplicativo de software.
concluir estas etapas, imprima uma página de teste usando o aplicativo de software.
Solução de problemas no Mac OS X, Versão 10.3 e posterior
Execute estas etapas somente no Mac OS X, versões 10.3 e posteriores:
1. Abra o
1. Abra o
Utilitário de rede, e clique na guia Ping.
2. Digite o endereço IP da impressora.
3. Clique em
Ping. Se você não obtiver resposta, confirme se as configurações de TCP/IP estão
corretas para a sua impressora e para o seu computador.
4. Para
AppleTalk, siga as etapas abaixo. Para TCP/IP, vá para a Etapa 5.
a. No painel de controle da impressora, verifique se
EtherTalk está ativado. Caso contrário,
ative-o no painel de controle e reinicialize a impressora.
b. Imprima a Página de configuração e verifique se
EtherTalk está ativado.
c.
Na Página de configuração, verifique a
Zona. Caso haja várias zonas em sua rede, verifique se
a impressora aparece na zona desejada.
5. Se mesmo assim você não conseguir imprimir, acesse a Assistência técnica PhaserSMART através
do CentreWare IS:
a. Inicie o navegador da Web.
b. Insira o endereço IP da impressora no campo
Endereço do navegador.
c.
Selecione
Suporte.
d. Clique no link
Ferramenta de diagnóstico PhaserSMART para acessar o PhaserSMART.
Consulte também:
Assistente de suporte on-line no endereço