Xerox Phaser 8860 用户指南

PrintingScout è uno strumento installato con il driver della stampante Xerox che controlla lo 
stato della stampante quando si invia un lavoro di stampa. Se la stampante non è in grado di 
stampare il lavoro, PrintingScout visualizza automaticamente un avviso sullo schermo del 
computer dell'utente che ha inviato il lavoro per riferire che è richiesto un intervento sulla 
stampante. Fare clic sull'avviso per visualizzare le istruzioni per risolvere il problema.

Assistenza tecnica PhaserSMART è un sistema di supporto automatizzato basato su Internet 
che utilizza il browser per inviare informazioni di diagnostica dalla stampante al sito Xerox 
per l'analisi. Assistenza tecnica PhaserSMART esamina le informazioni, esegue la diagnostica 
dei problemi e propone una soluzione. Se il problema non viene risolto con la soluzione 
proposta, Assistenza tecnica PhaserSMART assiste l'utente nell'apertura di una richiesta di 
servizio all'Assistenza clienti Xerox.

Per accedere all’assistenza tecnica PhaserSMART:

Aprire il browser e andare al sito 

Immettere l'indirizzo IP della stampante nella finestra del browser.

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

L'Assistenza Tecnica Online fornisce istruzioni e assistenza per la risoluzione dei problemi 
della stampante. È possibile trovare soluzioni per la qualità di stampa, inceppamenti dei 
supporti di stampa, installazione del software e molto altro.

Per accedere all'Assistenza Tecnica Online, visitare la pagina web sull'assistenza Xerox 
relativa alla propria stampante:

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 (stampante Phaser 8560)

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