Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software 产品宣传页
TITLE: X_25265_SERFY-36SA LANGUAGE: Spanish DATE: 25 February 2013 12:43 PM PLATES: CMYK PAGE: 1 of 2
Aumente su productividad
Los Servicios de impresión remota de Xerox le dan acceso instantáneo
al más alto nivel de conocimientos técnicos, sin necesidad de
esperar asistencia de un especialista. Solo tiene que llamar a Xerox
cuando necesite asistencia técnica y un especialista solucionará el
problema mediante una conexión web segura en tiempo real, con su
consentimiento.
al más alto nivel de conocimientos técnicos, sin necesidad de
esperar asistencia de un especialista. Solo tiene que llamar a Xerox
cuando necesite asistencia técnica y un especialista solucionará el
problema mediante una conexión web segura en tiempo real, con su
consentimiento.
El especialista utilizará la sesión remota segura para:
• Comprobar la configuración del equipo
• Diagnosticar los problemas
• Reparar los fallos de la máquina
• Instalar el software que pueda necesitar
• Proporcionarle la compatibilidad con aplicaciones y procesos de
• Diagnosticar los problemas
• Reparar los fallos de la máquina
• Instalar el software que pueda necesitar
• Proporcionarle la compatibilidad con aplicaciones y procesos de
producción
• Demostrar las características de los productos nuevos
• Confirmar si se necesita desplazar un técnico para completar una
• Confirmar si se necesita desplazar un técnico para completar una
reparación técnica
Esto se traduce en una respuesta más rápida, mayor precisión en la
identificación del problema y un plazo más breve para la resolución.
identificación del problema y un plazo más breve para la resolución.
Automatice sus lecturas de contadores.
Los dispositivos pueden decirnos automáticamente la lectura exacta,
para que no tenga que hacerlo usted. Esto simplifica el contacto con
Xerox, ya que no se le pedirá que proporcione lecturas de los contadores
al llamar para solicitar ayuda o un pedido de suministros, puesto que ya
estarán en nuestro sistema.
para que no tenga que hacerlo usted. Esto simplifica el contacto con
Xerox, ya que no se le pedirá que proporcione lecturas de los contadores
al llamar para solicitar ayuda o un pedido de suministros, puesto que ya
estarán en nuestro sistema.
Reemplace su tóner y tinta automáticamente
Como los dispositivos están conectados, pueden decirnos diariamente la
cantidad exacta de los suministros que quedan.
cantidad exacta de los suministros que quedan.
Podemos aprovechar estos datos para asegurarnos de que siempre
tendrá nuevo tóner y tinta a mano cuando sea necesario. Nuestros
sistemas calcularán con precisión y harán automáticamente el pedido
de los consumibles necesarios a Xerox.
tendrá nuevo tóner y tinta a mano cuando sea necesario. Nuestros
sistemas calcularán con precisión y harán automáticamente el pedido
de los consumibles necesarios a Xerox.
La mayoría de los productos admiten esta posibilidad, consulte la "Lista
de productos compatibles" en www.xerox.com/remoteservices. Puede
configurar el servicio de reposición automática hablando con uno de
nuestros agentes en el Centro de Atención al Cliente de Xerox.
de productos compatibles" en www.xerox.com/remoteservices. Puede
configurar el servicio de reposición automática hablando con uno de
nuestros agentes en el Centro de Atención al Cliente de Xerox.
Facturas precisas
¿Pasa mucho tiempo proporcionando lecturas para evitar estimaciones?
Las lecturas precisas también asegurarán que sus facturas contienen el
consumo exacto de cada página, en cada momento. Con los servicios de
impresión remota de Xerox nuestros sistemas administrativos se nutren
automáticamente de lecturas del contador. De este modo la factura
será siempre correcta y el personal administrativo puede centrarse en
actividades más productivas.
consumo exacto de cada página, en cada momento. Con los servicios de
impresión remota de Xerox nuestros sistemas administrativos se nutren
automáticamente de lecturas del contador. De este modo la factura
será siempre correcta y el personal administrativo puede centrarse en
actividades más productivas.
Para su empresa es esencial tener
los dispositivos disponibles para
imprimir en todo momento.
Xerox le
proporciona un conjunto de servicios
remotos para ayudarle a cumplir este
objetivo, 100 % seguro y bajo su
control.
Para ver los productos compatibles con los servicios de
impresión remota visite
impresión remota visite
www.xerox.com/remoteservices
Para configurar el servicio, simplemente llámenos al número
de asistencia local de Xerox.
de asistencia local de Xerox.
Conéctese con los servicios de impresión remota
de Xerox (Xerox Remote Print Services)