Xerox Phaser 6500 用户指南
Risoluzione dei problemi
Stampante laser a colori Phaser 6500
Guida dell'utente
137
Problemi relativi alla qualità di stampa
Quando la qualità di stampa è scarsa, scegliere dalla tabella riportata di seguito il sintomo più simile e
vedere la soluzione corrispondente per risolvere il problema. È anche possibile stampare una pagina
dimostrativa per determinare in maniera più precisa il problema di qualità della stampa. Per
informazioni dettagliate, vedere
vedere la soluzione corrispondente per risolvere il problema. È anche possibile stampare una pagina
dimostrativa per determinare in maniera più precisa il problema di qualità della stampa. Per
informazioni dettagliate, vedere
Qualora la qualità di stampa non dovesse migliorare dopo aver eseguito l'azione correttiva
appropriata, rivolgersi al Centro assistenza clienti Xerox
appropriata, rivolgersi al Centro assistenza clienti Xerox
®
oppure al proprio rivenditore.
Note:
•
Per migliorare la qualità di stampa, le cartucce di toner di molti modelli sono state progettate per
cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.
cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.
•
Le immagini in scala di grigi stampate con l'impostazione nero composto vengono conteggiate
come pagine a colori, poiché vengono utilizzati materiali di consumo a colori. Nero composto è
l'impostazione predefinita per la maggior parte della stampanti.
come pagine a colori, poiché vengono utilizzati materiali di consumo a colori. Nero composto è
l'impostazione predefinita per la maggior parte della stampanti.
Sintomo
Causa
Soluzione
Stampe sbiadite/più
colori sbiaditi.
colori sbiaditi.
Le cartucce di toner non sono
cartucce di toner Xerox
cartucce di toner Xerox
®
.
Verificare che le cartucce di toner
(CMYK) soddisfino le specifiche e, se
necessario, sostituirle.
(CMYK) soddisfino le specifiche e, se
necessario, sostituirle.
La carta utilizzata non è
compresa nell'intervallo delle
specifiche consigliato.
compresa nell'intervallo delle
specifiche consigliato.
Sostituire la carta con un'altra del tipo e
del formato consigliati e accertarsi che
le impostazioni del pannello di controllo
e del driver di stampa siano corrette. Per
informazioni dettagliate, vedere
del formato consigliati e accertarsi che
le impostazioni del pannello di controllo
e del driver di stampa siano corrette. Per
informazioni dettagliate, vedere
La carta è umida.
Sostituire la carta.
L'unità cinghia di trasferimento
è vecchia oppure danneggiata.
è vecchia oppure danneggiata.
Sostituire l'unità cinghia
di trasferimento.
di trasferimento.
L'alimentazione ad alta
tensione è difettosa.
tensione è difettosa.
Per assistenza, vedere il sito Web del
supporto Xerox
supporto Xerox
®
all'indirizzo:
Solo un colore risulta sbiadito.
La cartuccia di toner è vuota
o danneggiata.
o danneggiata.
Verificare le condizioni della cartuccia di
toner e, se necessario, sostituirla.
toner e, se necessario, sostituirla.