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Dépannage
Cette annexe décrit les messages d’erreur susceptibles de s’afficher et fournit des 
conseils de dépannage en cas de problème avec l’EX7750, la Command WorkStation, 
ou la Command WorkStation LE. Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème 
après avoir consulté cette annexe, contactez le S.A.V. agréé. 
Messages d’erreur
Les messages d’erreur peuvent signaler des problèmes posés par une tâche d’impression, 
l’EX7750, la Command WorkStation, la Command WorkStation LE, Fiery Spooler ou 
l’imprimante. Si une erreur empêche l’impression, un message s’affiche sur le moniteur 
d’activité de la Command WorkStation ou de la Command WorkStation LE. La barre 
de statut précise le traitement ayant provoqué l’erreur. 
La Command WorkStation ou la Command WorkStation LE peut continuer à afficher 
un message d’erreur de l’EX7750 même si le problème a été résolu. Il peut en effet 
y avoir un court délai lorsque l’EX7750 communique la résolution de l’erreur à 
l’application. L’impression reprend et l’écran de la Command WorkStation ou 
de la Command WorkStation LE est actualisé au bout de quelques instants.
Si un message d’avertissement provenant de l’EX7750 vous demande de vérifier 
l’alimentation et le câble, vous devez vérifier l’alimentation de l’imprimante et la 
connexion du câble. Assurez-vous que l’imprimante est bien sous tension. Assurez-vous 
que le câble de connexion entre l’EX7750 et l’imprimante n’est pas débranché. 
L’impression reprendra lorsque la connexion sera bien établie entre l’EX7750 et 
l’imprimante.
Pour plus d’informations sur la résolution d’erreurs liées à l’imprimante, reportez-vous 
à la documentation de l’imprimante. Vous pouvez annuler la tâche en attente 
d’impression lorsque vous essayez de résoudre un problème donné. 
Annexe C :  
Dépannage