Xerox Phaser EX7750 产品宣传页
C
C-6
Solução de problemas
Problemas com o Fiery Downloader
Se isto acontecer
Tente o seguinte
Problemas gerais.
•
Certifique-se de utilizar a versão mais recente.
Se estiver atualizando o EX7750 para um novo software de sistema, exclua a versão
anterior do Fiery Downloader do seu computador com o Windows ou Mac OS
e instale a versão mais recente para assegurar que a compatibilidade seja total.
anterior do Fiery Downloader do seu computador com o Windows ou Mac OS
e instale a versão mais recente para assegurar que a compatibilidade seja total.
•
Verifique se a conexão está configurada corretamente.
Para obter instruções, consulte o
Guia de instalação do software do usuário
.
Você não consegue imprimir
um arquivo EPS com
o Fiery Downloader.
um arquivo EPS com
o Fiery Downloader.
•
Tente imprimir utilizando a opção 'mostrar página' após arquivos EPS do Windows ou
a opção 'mostrar página' do Mac OS na caixa de diálogo Descarregar arquivo PostScript.
a opção 'mostrar página' do Mac OS na caixa de diálogo Descarregar arquivo PostScript.
Essa opção adiciona um comando showpage em linguagem PostScript no final da tarefa
de impressão. Certos aplicativos omitem esse comando necessário quando geram
arquivos EPS. Selecione a opção Acrescentar mostrar página quando imprimir arquivos
EPS gerados por tais aplicativos.
de impressão. Certos aplicativos omitem esse comando necessário quando geram
arquivos EPS. Selecione a opção Acrescentar mostrar página quando imprimir arquivos
EPS gerados por tais aplicativos.
Se continuar enfrentando dificuldades para imprimir um arquivo EPS com o
Fiery Downloader, tente imprimi-lo diretamente do aplicativo com o qual foi criado.
Fiery Downloader, tente imprimi-lo diretamente do aplicativo com o qual foi criado.
•
Verifique se o arquivo EPS foi salvo sem um cabeçalho de pré-visualização de imagem.
Os cabeçalhos de pré-visualização de imagem são úteis quando as imagens são colocadas
em documentos de aplicativos de layout de página, mas causam problemas quando elas
são descarregadas diretamente.
em documentos de aplicativos de layout de página, mas causam problemas quando elas
são descarregadas diretamente.
•
Verifique se a tarefa não contém um erro PostScript.
Entre em contato com o operador ou utilize a Command WorkStation/Command
WorkStation LE ou Fiery Spooler para verificar o status da tarefa. Tarefas com erro
de PostScript aparecem com um ícone de Erro.
WorkStation LE ou Fiery Spooler para verificar o status da tarefa. Tarefas com erro
de PostScript aparecem com um ícone de Erro.
Você tem problemas quando
descarrega uma fonte com
o Fiery Downloader.
descarrega uma fonte com
o Fiery Downloader.
•
Verifique com o administrador se conexão direta está ativada.
A conexão direta deve ser utilizada para descarregar fontes.
Uma página extra em
branco é imprimida
após um trabalho do
Fiery Downloader.
branco é imprimida
após um trabalho do
Fiery Downloader.
•
Desative a opção “Mostrar página” após arquivos EPS do Windows ou “Mostrar página”
do Mac OS.
do Mac OS.
Essa opção adiciona um comando PostScript especial que gera uma página em branco
extra mesmo que não seja necessária.
extra mesmo que não seja necessária.