Xerox Phaser 8400 用户指南

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Macintosh
Impressora em cores Phaser® 8400
3-40
Solução de problemas do Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X, 
versões 10.1 e 10.2)
O procedimento a seguir elimina problemas de cabeamento, comunicação e conexão. Depois 
de concluir estas etapas, imprima uma página de teste usando o aplicativo de software. Se o 
trabalho for impresso, não será mais preciso usar outras soluções de problemas do sistema. Se 
houver problemas de qualidade de impressão, vá para 
Referência/Solução de problemas
 no 
CD-ROM de documentação do usuário.
Solução de problemas passo a passo do Macintosh
Mac OS 9.x
Execute estas etapas somente no Mac OS 9:
1.
Abra o Seletor e clique no driver LaserWriter.
2.
Execute um destes procedimentos:
Se o nome da impressora aparecer, isso significará que ela está se comunicando na 
rede. Você não precisa executar qualquer outra etapa.
Caso o nome da impressora não apareça, prossiga na etapa 3.
3.
Verifique se a impressora está conectada à tomada elétrica, ligada e conectada a uma rede 
ativa.
4.
Verifique a conexão do cabo da rede para a impressora.
5.
Siga estas etapas:
a.
No painel dianteiro da impressora, verifique se EtherTalk está ativado. Se não estiver, 
ative-o no painel dianteiro e reinicialize a impressora.
b.
Imprima a “Página de configuração” e verifique se EtherTalk está ativado.
c.
Na “Página de configuração”, verifique a Zona. Caso tenha várias zonas na rede, 
verifique se a impressora aparece na zona desejada.
6.
Se mesmo assim você não conseguir imprimir, vá para 
 ou 
acesse a Assistência técnica PhaserSMART através do CentreWare Internet Services:
a.
Inicie o seu navegador da Web.
b.
Insira o endereço IP da impressora no campo Endereço do navegador 
 
(http://xxx.xxx.xxx.xxx). 
c.
Clique em Suporte
d.
Clique no link Assistência técnica para acessar o PhaserSMART.