Xerox Phaser 8400 用户指南
Macintosh
Impressora em cores Phaser® 8400
3-40
Solução de problemas do Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,
versões 10.1 e 10.2)
versões 10.1 e 10.2)
O procedimento a seguir elimina problemas de cabeamento, comunicação e conexão. Depois
de concluir estas etapas, imprima uma página de teste usando o aplicativo de software. Se o
trabalho for impresso, não será mais preciso usar outras soluções de problemas do sistema. Se
houver problemas de qualidade de impressão, vá para
de concluir estas etapas, imprima uma página de teste usando o aplicativo de software. Se o
trabalho for impresso, não será mais preciso usar outras soluções de problemas do sistema. Se
houver problemas de qualidade de impressão, vá para
Referência/Solução de problemas
no
CD-ROM de documentação do usuário.
Solução de problemas passo a passo do Macintosh
Mac OS 9.x
Execute estas etapas somente no Mac OS 9:
1.
Abra o Seletor e clique no driver LaserWriter.
2.
Execute um destes procedimentos:
■
Se o nome da impressora aparecer, isso significará que ela está se comunicando na
rede. Você não precisa executar qualquer outra etapa.
rede. Você não precisa executar qualquer outra etapa.
■
Caso o nome da impressora não apareça, prossiga na etapa 3.
3.
Verifique se a impressora está conectada à tomada elétrica, ligada e conectada a uma rede
ativa.
ativa.
4.
Verifique a conexão do cabo da rede para a impressora.
5.
Siga estas etapas:
a.
No painel dianteiro da impressora, verifique se EtherTalk está ativado. Se não estiver,
ative-o no painel dianteiro e reinicialize a impressora.
ative-o no painel dianteiro e reinicialize a impressora.
b.
Imprima a “Página de configuração” e verifique se EtherTalk está ativado.
c.
Na “Página de configuração”, verifique a Zona. Caso tenha várias zonas na rede,
verifique se a impressora aparece na zona desejada.
verifique se a impressora aparece na zona desejada.
6.
Se mesmo assim você não conseguir imprimir, vá para
acesse a Assistência técnica PhaserSMART através do CentreWare Internet Services:
a.
Inicie o seu navegador da Web.
b.
Insira o endereço IP da impressora no campo Endereço do navegador
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Clique em Suporte.
d.
Clique no link Assistência técnica para acessar o PhaserSMART.