Xerox Phaser 8500/8550 产品宣传页

Cette section de dépannage part du principe que vous avez exécuté les tâches suivantes :

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Vous avez installé un pilote d'imprimante PostScript.

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Vous avez imprimé et conservé une copie à jour de la page de configuration. 

 

Pour vérifier les paramètres :

Vérifiez les paramètres dans la page de configuration.

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L'origine de l’adresse IP est réglée sur : DHCP, Panneau de commande, BOOTP, 
ou Auto IP (selon votre configuration réseau).

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L’adresse IP actuelle est correctement définie. (Notez cette adresse si elle est affectée 
par Auto IP, DHCP ou BOOTP.)

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Le masque de sous-réseau est correctement défini (le cas échéant).

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La passerelle par défaut est correctement définie (le cas échéant).

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LPR est activé. Vérifiez que les paramètres LPR et AppSocket sont 
correctement définis.

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Interpréteurs : Auto, PCL ou PostScript (selon votre pilote).

Vérifiez que le client est connecté au réseau et imprime dans la file d’attente 
d’impression appropriée. L’utilisateur doit également avoir accès à la file d’attente 
de l’imprimante Phaser.

 

Pour vérifier l'installation du pilote :

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Favoris réseau présente sur le bureau, 
puis sélectionnez Propriétés.

Cliquez sur l’onglet Protocoles et vérifiez que le protocole TCP/IP a été installé.

Cliquez sur Ajouter pour installer les composants non répertoriés, puis 
redémarrez l’ordinateur.

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration.

Cliquez deux fois sur Services. 

Localisez Serveur d’impression TCP/IP, puis vérifiez ces entrées de colonne :

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Colonne État : Démarré

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Colonne Démarrage : Automatique

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante, puis sélectionnez Propriétés. 
Vérifiez que vous avez installé le pilote approprié pour votre imprimante.

Sélectionnez l’onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP figurant dans la liste Imprimer vers 
est identique à celle indiquée sur la page de configuration. Vous devrez éventuellement 
cliquer sur le bouton Configurer le port pour afficher l’adresse IP. Si nécessaire, 
sélectionnez de nouveau le numéro TCP/IP utilisé pour votre imprimante.