Xerox Phaser 8500/8550 产品宣传页
Windows 98 SE e Windows Me
Stampante a colori Phaser® 8500/8550
4-21
Risoluzione dei problemi in Windows 98 SE e Windows Me
Questa sezione relativa alla risoluzione dei problemi presume che siano state completate
queste operazioni:
queste operazioni:
■
Verifica che la stampante sia collegata, accesa e connessa ad una rete attiva.
■
Un driver di stampa PostScript installato.
■
Verifica che la stampante stia ricevendo dati dalla rete controllando lo stato dei LED sul
retro della stampante o sul server di stampa esterno CentreDirect. Quando la stampante
viene collegata a una rete funzionante e riceve dati, il relativo LED di collegamento è di
colore verde e il LED del traffico giallo lampeggia in rapida successione.
retro della stampante o sul server di stampa esterno CentreDirect. Quando la stampante
viene collegata a una rete funzionante e riceve dati, il relativo LED di collegamento è di
colore verde e il LED del traffico giallo lampeggia in rapida successione.
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Stampa di una copia corrente della pagina di configurazione.
Verifica delle impostazioni
Per verificare le impostazioni:
1.
Con il pulsante destro del mouse, fare clic su Risorse di rete del desktop e
selezionare Proprietà.
selezionare Proprietà.
2.
Fare clic sulla scheda Configurazione. Viene visualizzato l’elenco dei componenti di rete
installati per il Client per reti Microsoft.
installati per il Client per reti Microsoft.
3.
Se uno o più dei componenti obbligatori non sono installati, installarli e riavviare il
sistema. Dopo il riavvio del sistema, tornare a questo documento.
sistema. Dopo il riavvio del sistema, tornare a questo documento.
4.
Scegliere Start, Impostazioni, quindi Stampanti. Viene visualizzata la
finestra Stampanti.
finestra Stampanti.
5.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante, quindi
selezionare Proprietà.
selezionare Proprietà.
6.
Selezionare la scheda Dettagli.
7.
Verificare quanto segue:
a.
Il nome del driver della stampante è presente nell’elenco Stampa su. Se necessario,
effettuare una nuova selezione o installare un nuovo driver.
effettuare una nuova selezione o installare un nuovo driver.
b.
Il nome della porta è presente nell’elenco Stampa su. Se necessario, selezionare di
nuovo il nome corretto.
nuovo il nome corretto.
Nota:
Inviare un lavoro di stampa alla stampante. Se la stampa non viene eseguita, selezionare
Assistenza tecnica PhaserSMART dalla scheda Risoluzione dei problemi del driver della
stampante Windows per accedere all'assistenza tecnica PhaserSMART.
stampante Windows per accedere all'assistenza tecnica PhaserSMART.
Vedere anche: