Xerox Phaser 8500/8550 产品宣传页
Windows 98 SE und Windows Me
Farbdrucker Phaser® 8500/8550
4-22
Fehlerbehebung unter Windows 98 SE und Windows Me
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende
Schritte ausgeführt haben:
Schritte ausgeführt haben:
■
Der Drucker ist angeschlossen, eingeschaltet und mit einem aktiven Netzwerk verbunden.
■
Sie haben einen PostScript-Druckertreiber installiert.
■
Sie haben sichergestellt, dass der Drucker über das Netzwerk Daten empfängt. Dazu
haben Sie die LEDs auf der Rückseite des Geräts oder am externen CentreDirect-
Druckserver überprüft. Wenn der Drucker an ein aktives Netzwerk angeschlossen ist und
Datenverkehr empfängt, leuchtet die Verbindungs-LED grün und die bernsteinfarbene
LED für Datenverkehr blinkt schnell.
haben Sie die LEDs auf der Rückseite des Geräts oder am externen CentreDirect-
Druckserver überprüft. Wenn der Drucker an ein aktives Netzwerk angeschlossen ist und
Datenverkehr empfängt, leuchtet die Verbindungs-LED grün und die bernsteinfarbene
LED für Datenverkehr blinkt schnell.
■
Sie haben eine aktuelle Kopie der Konfigurationsseite ausgedruckt und aufgehoben.
Überprüfen der Einstellungen
So überprüfen Sie Einstellungen:
1.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf das Symbol
Netzwerkumgebung und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Netzwerkumgebung und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration. Für den Client für Microsoft-Netzwerke
wird eine Liste der installierten Netzwerkkomponenten angezeigt.
wird eine Liste der installierten Netzwerkkomponenten angezeigt.
3.
Wenn eine oder mehrere benötigte Komponenten nicht installiert sind, installieren Sie
sie und starten Sie dann das System neu. Kehren Sie nach dem Neustart zu diesem
Dokument zurück.
sie und starten Sie dann das System neu. Kehren Sie nach dem Neustart zu diesem
Dokument zurück.
4.
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Drucker.
Das Fenster Drucker wird angezeigt.
Das Fenster Drucker wird angezeigt.
5.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie
Eigenschaften aus.
Eigenschaften aus.
6.
Wählen Sie die Registerkarte Details aus.
7.
Überprüfen Sie Folgendes:
a.
Den Druckertreibernamen in der Liste Treiber für Druckausgabe. Falls erforderlich,
wählen Sie einen anderen Treiber aus oder installieren Sie einen neuen Treiber.
wählen Sie einen anderen Treiber aus oder installieren Sie einen neuen Treiber.
b.
Den Anschlussnamen in der Liste Anschluss für Druckausgabe. Falls erforderlich,
wählen Sie den richtigen Anschluss aus.
wählen Sie den richtigen Anschluss aus.
Hinweis:
Senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker. Falls der Drucker nicht druckt,
wählen Sie auf der Registerkarte Fehlerbehebung des Windows-Druckertreibers die Option
PhaserSMART Technischer Support aus, um auf den technischen Support von
PhaserSMART zuzugreifen.
PhaserSMART Technischer Support aus, um auf den technischen Support von
PhaserSMART zuzugreifen.
Siehe auch: