Xerox Phaser 6022 用户指南

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Fehlerbeseitigung 
 
 
Xerox
®
 Phaser
®
 6022 Drucker  103 
 
Benutzerhandbuch 
 
Drucker druckt nicht 
 
Mögliche Ursachen 
Lösungen 
Der Drucker befindet sich im 
Energiesparmodus. 
Die Taste am Steuerpult drücken. 
PrintingScout zeigt eine Fehlermeldung an. 
Das Problem anhand der Anweisungen in der 
PrintingScout-Meldung lösen. Besteht der Fehler weiterhin, den 
Xerox-Partner verständigen. 
Der Papiervorrat ist aufgebraucht. 
Papier nachlegen. 
Eine Tonerkassette ist leer. 
Leere Tonerkassette auswechseln. 
Die Fehleranzeige blinkt. 
Wenn die Bereitschaftsanzeige nicht leuchtet, hat der Drucker einen 
Vorgang abgeschlossen. Den Drucker ausschalten und wieder 
einschalten. Besteht der Fehler weiterhin, den Xerox-Partner 
verständigen. 
Beide Steuerpultanzeigen sind aus. 
Den Drucker ausschalten, überprüfen, ob der Netzstecker korrekt in 
die Steckdose eingesteckt ist, und das Gerät wieder einschalten. 
Besteht der Fehler weiterhin, den Xerox-Partner verständigen. 
Drucker ist aktiv. 
  Wenn die Bereitschaftsanzeige blinkt, ist dies normal. Das 
Problem könnte mit einem früheren Druckauftrag 
zusammenhängen. Mit PrintingScout alle Druckaufträge in der 
Druckwarteschlange löschen. 
Druckmaterial einlegen. 
  Wenn die Bereitschaftsanzeige nach der Übermittlung eines 
Druckauftrags nicht blinkt, die USB-Verbindung zwischen Drucker 
und Computer überprüfen. Den Drucker ausschalten und wieder 
einschalten. 
Das Druckerkabel ist nicht angeschlossen. 
Wenn die Bereitschaftsanzeige nach der Übermittlung eines 
Druckauftrags nicht blinkt, die USB- oder Ethernet-Verbindung 
zwischen Drucker und Computer überprüfen. 
Die Drahtlosverbindung wurde unterbrochen.  Zum Prüfen der Drahtlosverbindung die Konfigurationsseite drucken 
und die Statusangabe für die Verbindungsqualität prüfen. 
  Wird für die Verbindungsqualität „Kein Empfang“ gemeldet, 
prüfen, ob Router und Modem ein Signal senden. 
  Wird eine gute, akzeptable oder schwache Verbindung gemeldet, 
in einem Browserfenster die IP-Adresse des Druckers eingeben. 
Kann Xerox
®
 CentreWare
®
 Internet Services für den Drucker 
aufgerufen werden, ist das Drucken jedoch nicht möglich, den 
Druckertreiber neu installieren.