Xerox Phaser 6022 用户指南
Solución de problemas
106
Impresora Xerox
®
Phaser
®
6022
Guía del usuario
Causas probables
Soluciones
El cable de la impresora está desconectado.
Si el indicador Preparada no parpadea después de enviar un trabajo
de impresión, compruebe la conexión USB o Ethernet entre la
impresora y el PC.
La conexión inalámbrica se ha interrumpido. Para comprobar el estado de su conexión inalábrica, imprima el
Informe de configuración y compruebe el estado en Calidad de
vínculo.
•
•
Si en Calidad de vínculo aparece No recepción, compruebe su
router o módem para asegurarse de que transmiten señal.
•
Si en Calidad de vínculo aparece Buena, Aceptable o Débil,
introduzca la dirección IP de la impresora en una ventana del
navegador. Si puede acceder a Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services en la impresora, pero aún así la impresora no imprime,
instale de nuevo el controlador de impresión.
La impresión tarda demasiado
Causas probables
Soluciones
La impresora está configurada en un modo
de impresión más lento, por ejemplo, para
cartulinas o transparencias.
Imprimir en ciertos tipos de papel especiales requiere más
tiempo.
Asegúrese de que se ha configurado el tipo de papel adecuado
Asegúrese de que se ha configurado el tipo de papel adecuado
en el controlador y en el panel de control de la impresora.
La impresora está en modo de ahorro de
energía.
Espere a que la impresora salga del modo de ahorro de energía.
Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de la impresión
tarda un tiempo. Si la página no se imprime a la velocidad
nominal de la impresora, podría haber un problema de
instalación de la red o de la impresora.
La forma en que se instaló la impresora en
la red puede ser un problema.
Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y
luego los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las
colas pueden reducir la velocidad de impresión. Para probar la
velocidad de la impresora, imprima algunas páginas de
información, por ejemplo la página de demostración.
El trabajo es complejo.
Espere. No es necesario hacer nada.
La impresora emite ruidos no habituales
Causas probables
Soluciones
Hay una obstrucción o restos de suciedad
dentro de la impresora.
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el
personal de Xerox.