Xerox Phaser 6022 用户指南
Problemi e soluzioni
Stampante Xerox
®
Phaser
®
6022 103
Guida per l'utente
Impossibile eseguire stampe
Possibili cause
Soluzioni
La stampante è in modo Economizzatore.
Premere il pulsante del pannello comandi.
PrintingScout visualizza un messaggio di
errore.
Seguire le istruzioni nel messaggio PrintingScout per correggere il
problema. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
La carta nella stampante è esaurita.
Caricare la carta nel vassoio.
Una cartuccia toner è vuota.
Sostituire la cartuccia toner vuota.
L'indicatore di errore lampeggia.
Se l'indicatore di pronto è spento, la stampante ha smesso di
funzionare. Spegnere la stampante, quindi riaccenderla. Se l'errore
persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
Entrambi gli indicatori del pannello comandi
sono spenti.
Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia
correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi
riaccendere la stampante. Se l'errore persiste, rivolgersi al
rappresentante Xerox.
La stampante è occupata.
•
Questo è un comportamento normale. Il problema potrebbe
essere correlato a un lavoro di stampa precedente. Utilizzare
PrintingScout per eliminare tutti i lavori nella coda di stampa.
Caricare la carta nel vassoio.
Caricare la carta nel vassoio.
•
Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo aver inviato un
lavoro di stampa, controllare la connessione USB tra la
stampante e il computer. Spegnere la stampante, quindi
riaccenderla.
Il cavo della stampante è scollegato.
Se la spia Pronto non lampeggia dopo che è stato inviato un lavoro
di stampa, controllare la connessione USB o Ethernet tra la
stampante e il computer.
La connessione wireless è stata interrotta.
Per verificare lo stato della connessione wireless, stampare una
pagina di configurazione e controllare lo stato di Qualità del
collegamento.
•
•
Se Qualità del collegamento visualizza Nessuna ricezione,
verificare che il router e il modem stiano trasmettendo un
segnale.
•
Se Qualità del collegamento visualizza Buona, Accettabile o
Bassa, inserire l'indirizzo IP della stampante nella finestra del
browser. Se è possibile accedere a Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services per la stampante, ma la macchina non è ancora in
grado di stampare, reinstallare il driver di stampa.