Xerox Phaser 6022 用户指南
Solução de problemas
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Impressora Xerox
®
Phaser
®
6022
Guia do Usuário
Causas prováveis
Soluções
O cabo da impressora está desconectado.
Se o Indicador Pronta não estiver piscando após você enviar um
trabalho de impressão, verifique a conexão USB ou de Ethernet
entre a impressora e o computador.
A conexão sem fio foi interrompida.
Para verificar o status da conexão sem fio, imprima a página de
configuração e verifique o status de qualidade da ligação.
•
•
Se a qualidade da ligação for Sem recepção, verifique o roteador
e modem para garantir que eles estejam transmitindo sinal.
•
Se a qualidade da ligação for Boa, Aceitável ou Fraca, insira o
endereço de IP da impressora em uma janela do navegador. Se
você conseguir acessar Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services da
sua impressora, mas ela ainda não imprimir, instale o driver de
impressão novamente.
Impressão muito demorada
Causas prováveis
Soluções
A impressora está definida como um modo
de impressão mais lento, por exemplo,
para impressão em papel de alta
gramatura ou brilhante.
É preciso mais tempo para imprimir em certos tipos de papel
especial.
Verifique se o tipo de papel está definido corretamente no
Verifique se o tipo de papel está definido corretamente no
driver e no painel de controle da impressora.
A impressora está no modo Economia de
energia.
Espere a impressora sair do modo de Economia de energia.
Demora para iniciar a impressão quando a impressora está
saindo do modo Economia de Energia. Se a página não for
impressa na velocidade estimada da impressora, pode haver um
problema de rede ou de instalação da impressora.
O modo como a impressora foi instalada
na rede pode ser um problema.
Determine se um spooler de impressão ou um computador que
compartilha a impressora está armazenando todos os trabalhos
de impressão e, então, transferindo-os por spool para a
impressora. Rebobinagem poderá reduzir as velocidades de
impressão. Para testar a velocidade da impressora, imprima
algumas páginas de informação, tais como a Página de
Demonstração de Escritório.
O trabalho é complexo.
Aguarde. Nenhuma ação é necessária.
A impressora está fazendo ruídos estranhos
Causas prováveis
Soluções
Há uma obstrução ou sujeira dentro da
impressora.
Desligue a impressora e remova a obstrução ou a sujeira. Se não
conseguir remover, entre em contato com o representante Xerox.