Xerox Phaser 6300/6350 用户指南

PrintingScout è uno strumento installato con il driver della stampante Xerox. Questo 
strumento controlla lo stato della stampante quando si invia un lavoro di stampa. Se la 
stampante non è in grado di stampare il lavoro, PrintingScout visualizza automaticamente un 
avviso sullo schermo del computer dell'utente che ha inviato il lavoro per riferire che è 
richiesto un intervento sulla stampante. Fare clic sull'avviso per visualizzare le istruzioni per 
risolvere il problema.

Assistenza tecnica PhaserSMART è un sistema di supporto automatizzato basato su Internet 
che utilizza il browser per inviare informazioni di diagnostica dalla stampante al sito Xerox 
per l'analisi. Assistenza tecnica PhaserSMART esamina le informazioni, esegue la diagnostica 
dei problemi e propone una soluzione. Se il problema non viene risolto con la soluzione 
proposta, Assistenza tecnica PhaserSMART assiste l'utente nell'apertura di una richiesta di 
servizio all'Assistenza clienti Xerox.

Per accedere all’assistenza tecnica PhaserSMART

Aprire il browser e andare al sito 

Immettere l'indirizzo IP della stampante nella finestra del browser.

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.