Xerox Phaser 7750 用户指南
Windows NT 4.x
Цветной лазерный принтер Phaser® 7750
3-31
Поиск и устранение неисправностей в среде
Windows NT 4.x (TCP/IP)
Windows NT 4.x (TCP/IP)
Для устранения неисправностей, описанных в данном разделе, необходимо
предварительно выполнить следующие действия.
предварительно выполнить следующие действия.
■
Загрузите PCL принтера Phaser или драйвер PostScript.
■
Напечатайте и сохраните копию страницы конфигурации. См. компакт-диск
Документация пользователя для получения дополнительных сведений
о печати страницы конфигурации (выберите последовательно
Документация пользователя для получения дополнительных сведений
о печати страницы конфигурации (выберите последовательно
Справочные материалы/Функции/Передняя панель
).
Проверка настроек
1.
Проверьте следующие настройки на странице конфигурации.
■
Для параметра Источник IP-адреса установлено значение DHCP,
Передняя панель, BOOTP или Auto IP (в зависимости от сетевой
конфигурации).
Передняя панель, BOOTP или Auto IP (в зависимости от сетевой
конфигурации).
■
Правильно задан параметр Текущий IP-адрес. (Обратите внимание
на способ назначения адреса: автоматический, с помощью DHCP или
BOOTP.)
на способ назначения адреса: автоматический, с помощью DHCP или
BOOTP.)
■
Правильно задан параметр Маска подсети (если имеется).
■
Правильно задан параметр Шлюз по умолчанию (если имеется).
■
Параметр LPR включен. Убедитесь, что параметры LPR и AppSocket
указаны верно.
указаны верно.
■
Задано значение параметра Способы перевода: Автоматически, PCL или
PostScript (в зависимости от драйвера).
PostScript (в зависимости от драйвера).
2.
Убедитесь, что компьютер-клиент находится в сети и печатает задания
из нужной очереди. У пользователя должен также быть доступ к очереди
принтера Phaser.
из нужной очереди. У пользователя должен также быть доступ к очереди
принтера Phaser.
Проверка установки драйвера
1.
Щелкните правой кнопкой мыши значок Мое сетевое окружение и выберите
команду Свойства.
команду Свойства.
2.
Откройте вкладку Протоколы и убедитесь, что протокол TCP/IP
был установлен.
был установлен.
3.
Нажмите кнопку Добавить для установки компонентов, которых нет в списке,
и перезагрузите компьютер.
и перезагрузите компьютер.
4.
Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Настройка, а затем — команду
Панель управления.
Панель управления.
5.
Дважды щелкните значок Службы.
6.
Найдите параметр Сервер печати TCP/IP и проверьте записи в следующих
столбцах.
столбцах.
■
Столбец Состояние: Запущен.
■
Столбец Запуск: Автоматически.