Xerox Phaser 7750 用户指南
Gerenciando a impressora
Impressora a laser em cores Phaser® 7750
1-13
PhaserSMART
A Assistência técnica PhaserSMART é um sistema de assistência técnica automatizado,
baseado na Internet. Use o navegador da Web padrão para enviar ao nossos site as informações
de diagnóstico da impressora para análise. A Assistência técnica PhaserSMART examina as
informações, diagnostica o problema e propõe uma solução. Se o problema não for resolvido
com a solução proposta, a Assistência técnica PhaserSMART ajudará você a abrir uma
solicitação de serviço no Atendimento ao cliente Xerox.
baseado na Internet. Use o navegador da Web padrão para enviar ao nossos site as informações
de diagnóstico da impressora para análise. A Assistência técnica PhaserSMART examina as
informações, diagnostica o problema e propõe uma solução. Se o problema não for resolvido
com a solução proposta, a Assistência técnica PhaserSMART ajudará você a abrir uma
solicitação de serviço no Atendimento ao cliente Xerox.
Iniciando o PhaserSMART no CentreWare IS
Para acessar a Assistência técnica PhaserSMART através do CentreWare IS:
1.
Inicie o seu navegador da Web.
2.
Insira o endereço IP da impressora no campo Endereço do navegador
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
3.
Selecione Suporte.
4.
Clique no link Ferramenta de diagnóstico PhaserSMART para acessar a assistência
técnica PhaserSMART.
técnica PhaserSMART.
PrintingScout
O PrintingScout, instalado com o driver da impressora e disponível apenas no Windows,
verifica automaticamente o status da impressora e envia notificação instantânea ao
computador, caso a impressora necessite de atenção.
verifica automaticamente o status da impressora e envia notificação instantânea ao
computador, caso a impressora necessite de atenção.
Sempre que a impressora não consegue imprimir o seu documento, ela envia automaticamente
uma mensagem na tela que fornece textos e ilustrações úteis mostrando como corrigir o
problema.
uma mensagem na tela que fornece textos e ilustrações úteis mostrando como corrigir o
problema.