Xerox Phaser 7760 产品宣传页

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Windows 2000, Windows XP und Windows Server 2003
Farblaserdrucker Phaser® 7760
3-10
Fehlerbehebung unter Windows 2000, Windows XP und 
Windows Server 2003
Hinweis:
Wählen Sie in Windows XP die Ansicht „Klassisch“, da sonst die Windows XP-
Verfahren nicht mit den folgenden Arbeitsschritten übereinstimmen. Klicken Sie dazu auf 
Start, wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Taskleiste und Startmenü
Wählen Sie die Registerkarte Startmenü und wählen Sie dann die Option Klassisches 
Startmenü
 aus. Klicken Sie auf OK
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende 
Schritte ausgeführt haben:
Sie haben einen PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker installiert.
Sie haben eine aktuelle Kopie der Konfigurationsseite ausgedruckt und aufgehoben.
Überprüfen der Einstellungen
So überprüfen Sie Einstellungen:
1.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Konfigurationsseite.
Quelle der IP-Adresse ist eingestellt auf: DHCPBedienfeldBOOTP oder Auto IP 
(je nach Ihrer Netzwerkkonfiguration).
Aktuelle IP-Adresse hat den richtigen Wert. (Notieren Sie sich diese Adresse, wenn 
sie von Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)
Teilnetzmaske ist richtig konfiguriert (falls verwendet).
Standard-Gateway ist richtig konfiguriert (falls verwendet).
LPR ist aktiviert. Überprüfen Sie, ob LPR und AppSocket wie gewünscht 
konfiguriert sind.
InterpreterAutoPCL oder PostScript (je nach Ihrem Treiber).
2.
Überprüfen Sie, ob der Client beim Netzwerk angemeldet ist und in die richtige 
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie, ob der Benutzer Zugriff auf die 
Phaser-Druckerwarteschlange hat.
Überprüfen der Treiberinstallation
So überprüfen Sie die Treiberinstallation:
1.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf das Symbol 
Netzwerkumgebung und wählen Sie Eigenschaften aus. 
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung und klicken Sie dann 
auf Eigenschaften
3.
Wählen Sie die Registerkarte Allgemein aus. Überprüfen Sie, ob in der Liste der 
installierten Netzwerkprotokolle TCP/IP aufgeführt ist. (Wenn Sie weitere Informationen 
benötigen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.)
4.
Klicken Sie auf Installieren, wenn Sie nicht aufgeführte Komponenten installieren 
möchten, und starten Sie den Computer dann neu.
5.
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Drucker