Xerox Phaser 8400 用户指南
Windows NT 4.x
Stampante a colori Phaser® 8400
3-28
Risoluzione dei problemi di Windows NT 4.x (TCP/IP)
Questa sezione relativa alla risoluzione dei problemi presume che siano state completate le
operazioni riportate di seguito.
operazioni riportate di seguito.
■
Caricamento del driver di stampa PCL della stampante Phaser o PostScript.
■
Stampa di una copia corrente della “Pagina di configurazione”. Per informazioni sulla
stampa della “Pagina di configurazione”, consultare la sezione
stampa della “Pagina di configurazione”, consultare la sezione
Riferimenti/Funzioni/
Pannello frontale
contenuta nel CD-ROM della documentazione per l’utente.
Verifica delle impostazioni
1.
Verificare le impostazioni nella “Pagina di configurazione”.
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Origine indirizzo IP impostato a: DHCP, Pannello frontale, BOOTP o IP
automatico (a seconda della configurazione della rete).
automatico (a seconda della configurazione della rete).
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Indirizzo IP corrente impostato correttamente. Annotare questo indirizzo se è
assegnato da IP automatico, DHCP o BOOTP.
assegnato da IP automatico, DHCP o BOOTP.
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Maschera di sottorete impostata correttamente (se usata).
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Gateway predefinito impostato correttamente (se usato).
■
LPR abilitato. Verificare che le impostazioni LPR e AppSocket siano impostate come
desiderato.
desiderato.
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Interpreti: Auto, PCL o PostScript (a seconda del driver in uso).
2.
Verificare che il client sia collegato alla rete e stia stampando sulla coda di stampa corretta.
L’utente deve inoltre avere accesso alla coda di stampa Phaser.
L’utente deve inoltre avere accesso alla coda di stampa Phaser.
Verifica dell’installazione
1.
Con il pulsante destro del mouse, fare clic sull’icona Risorse di rete del desktop e
selezionare Proprietà.
selezionare Proprietà.
2.
Fare clic sulla scheda Protocolli e verificare che il protocollo TCP/IP sia stato installato.
3.
Fare clic su Aggiungi per installare i componenti non elencati, quindi riavviare il
computer.
computer.
4.
Scegliere Start, Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
5.
Fare doppio clic su Servizi.
6.
Individuare Server di stampa TCP/IP, quindi verificare gli elementi delle colonne
seguenti:
seguenti:
■
Colonna Stato: Avviato
■
Colonna Avvio: Automatico
7.
Scegliere Start, Impostazioni, quindi Stampanti.
8.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante, quindi selezionare
Proprietà. Verificare di aver installato il driver corretto per la stampante.
Proprietà. Verificare di aver installato il driver corretto per la stampante.
9.
Selezionare la scheda Porte. Verificare che l’indirizzo IP nell’elenco Stampa su sia
uguale a quello riportato nella “Pagina di configurazione”. Per visualizzare l’indirizzo IP,
è possibile che sia necessario fare clic su Configura porta. Se necessario, selezionare di
nuovo il numero TCP/IP usato per la stampante.
uguale a quello riportato nella “Pagina di configurazione”. Per visualizzare l’indirizzo IP,
è possibile che sia necessario fare clic su Configura porta. Se necessario, selezionare di
nuovo il numero TCP/IP usato per la stampante.