Xerox Phaser 7500 用户指南
Podstawowe informacje o sieci
Drukarka kolorowa Phaser 7500
Podręcznik użytkownika
45
Rozwiązywanie problemów w systemie Macintosh (MacOS X, wersja
10.3 i nowsze)
10.3 i nowsze)
Następująca procedura eliminuje problemy z kablami, komunikacją i połączeniami. Po
wykonaniu tych kroków wydrukuj stronę testową z aplikacji.
wykonaniu tych kroków wydrukuj stronę testową z aplikacji.
Rozwiązywanie problemów w systemie Mac OS X, w wersji 10.3 i wyższych
Wykonaj te kroki tylko dla systemu Mac OS X, w wersji 10.3 i nowszych:
1. Otwórz Network Utility (Program narzędziowy sieci), a następnie kliknij kartę Ping.
2. Wprowadź adres IP drukarki.
3. Kliknij opcję Ping. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, potwierdź, czy ustawienia TCP/IP są
1. Otwórz Network Utility (Program narzędziowy sieci), a następnie kliknij kartę Ping.
2. Wprowadź adres IP drukarki.
3. Kliknij opcję Ping. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, potwierdź, czy ustawienia TCP/IP są
prawidłowe dla drukarki komputera.
4. W przypadku AppleTalk, wykonaj poniższe kroki. W przypadku TCP/IP przejdź do kroku 5.
a. Z panelu sterowania drukarki potwierdź, że włączony jest protokół EtherTalk. Jeśli nie
jest, włącz go w panelu sterowania, a następnie zresetuj drukarkę.
b. Wydrukuj stronę konfiguracji i potwierdź, że protokół EtherTalk jest włączony.
c. Na stronie konfiguracyjnej sprawdź ustawienie Zone (Strefa). W przypadku wielu stref
c. Na stronie konfiguracyjnej sprawdź ustawienie Zone (Strefa). W przypadku wielu stref
w sieci, potwierdź, że drukarka znajduje się w żądanej strefie.
5. Jeśli wciąż nie można drukować, przejdź do pomocy technicznej PhaserSMART za pomocą
CentreWare IS:
a. Uruchom przeglądarkę internetową.
b. Wprowadź adres IP drukarki w polu adresu przeglądarki.
c. Wybierz opcję Support (Wsparcie).
d. Kliknij łącze PhaserSMART Diagnostic Tool (Narzędzia diagnostyczne PhaserSMART),
a. Uruchom przeglądarkę internetową.
b. Wprowadź adres IP drukarki w polu adresu przeglądarki.
c. Wybierz opcję Support (Wsparcie).
d. Kliknij łącze PhaserSMART Diagnostic Tool (Narzędzia diagnostyczne PhaserSMART),
aby uzyskać dostęp do funkcji PhaserSMART.
Patrz również:
Online Support Assistant (Asystent pomocy online) pod adresem