Xerox Phaser 7700 用户指南
Przewodnik użytkownika
77
Uz
y
y
s
k
iwa
ni
ni
e
p
o
mo
c
y
PhaserSMART™
PhaserSMART™ to zautomatyzowany system pomocy oparty na Internecie.
Dostęp do interaktywnej usługi rozwiązywania problemów można uzyskać
wybierając:
Dostęp do interaktywnej usługi rozwiązywania problemów można uzyskać
wybierając:
■
łącze Technical Support (Pomoc techniczna) na karcie Troubleshooting
(Rozwiązywanie problemów) sterownika,
(Rozwiązywanie problemów) sterownika,
■
łącze Technical Support (Pomoc techniczna) w sekcji Support Links
(Łącza pomocy) na karcie Support (Pomoc) w programie CentreWare IS.
(Łącza pomocy) na karcie Support (Pomoc) w programie CentreWare IS.
Witryna firmy Xerox w sieci Web
■
Informacje o produktach, materiałach eksploatacyjnych i serwisie
■
Pobieranie sterowników drukarki
■
Wyszukiwanie lokalnego dystrybutora
■
Dokumentacja online
Baza wiedzy infoSMART™
infoSMART™ jest bazą wiedzy, z której korzystają przy rozwiązywaniu
problemów z drukowaniem pracownicy działu obsługi klienta firmy Xerox;
zawiera ona najświeższe informacje techniczne w zakresie:
problemów z drukowaniem pracownicy działu obsługi klienta firmy Xerox;
zawiera ona najświeższe informacje techniczne w zakresie:
■
Współpracy z aplikacjami
■
Pracy w sieci
■
Błędów drukarki
■
Jakości druku
■
Rozwiązywania problemów