Xerox Phaser 6125 用户指南
Problemer med printeren
Phaser® 6125-farvelaserprinter
7-8
Problemer med printeren
Hvis du støder på et problem med printeren, skal du anvende følgende tabel til at fejlfinde og
løse problemet. Se
løse problemet. Se
på side 7-14 for at få flere oplysninger om fejlfinding.
Advarsel:
Åbn eller fjern aldrig printerlåger, der er sikret med skruer, medmindre du
specifikt bliver bedt om det i vejledningen. En del med højspænding kan forårsage elektrisk
stød. Prøv ikke at ændre printerkonfigurationen eller ændre nogen dele. En uautoriseret
ændring kan skabe røg eller brand.
stød. Prøv ikke at ændre printerkonfigurationen eller ændre nogen dele. En uautoriseret
ændring kan skabe røg eller brand.
Forsigtig:
Mulige årsager til problemet er, at printeren, computeren, serveren eller anden
hardware ikke er indstillet korrekt til det netværksmiljø, som du anvender, eller en printer-
begrænsning er overskredet.
begrænsning er overskredet.
Symptom
Årsag/løsningsforslag
Ingen strøm
Er printeren tændt?
Skub strømknappen til en On-position for at tænde for printeren.
Er netledningen frakoblet eller ikke sikkert tilsluttet?
Sluk for printeren, og sæt netledningen i stikkontakten igen. Tænd
derefter for printeren.
derefter for printeren.
Er netledningen sat i en stikkontakt med den rette spænding?
Slut printeren til en stikkontakt med den rette spænding og strømstyrke.
Er printeren sluttet til en strømkontakt, der ikke kan afbrydes?
Sluk for printeren, og sæt netledningen i en egnet stikkontakt.
Er printeren sluttet til en stikdåse, der deles med andre
-højspændingsenheder?
-højspændingsenheder?
Slut printeren til en stikdåse, der ikke deles med andre
-højspændingsenheder.
-højspændingsenheder.
Kan ikke udskrive
Er indikatoren Klar slukket?
Hvis den er slukket, er printeren offline eller i menuindstillingstilstand. Se
Vises der en meddelelse på betjeningspanelet?
Følg meddelelsen for at løse problemet. Se
Udskrivningsopgave er
sendt, men indikatoren
Klar blinker ikke eller
er tændt
sendt, men indikatoren
Klar blinker ikke eller
er tændt
Er interfacekablet frakoblet?
Sluk for strømmen, og kontroller forbindelsen til interfacekablet.
Er protokollen konfigureret?
Kontroller portstatus for interfacet. Kontroller, at protokolindstillingerne er
korrekt konfigureret i CentreWare IS. Se onlinehjælpen til CentreWare
IS.
korrekt konfigureret i CentreWare IS. Se onlinehjælpen til CentreWare
IS.
Er computermiljøet korrekt indstillet?
Kontroller computermiljøet, f.eks. printerdriveren. Se