Xerox Phaser 4500 用户指南
Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003
Impressora a laser Phaser™ 4500
3-20
Solução de problemas do Windows 2000, Windows XP e
Windows Server 2003 (TCP/IP)
Observação
No Windows XP, selecione a aparência clássica ou os procedimentos dele não corresponderão
às etapas a seguir. Para selecionar a aparência clássica, clique em Iniciar, Configurações e
Barra de ferramentas e menu Iniciar. Selecione a guia Menu Iniciar e escolha Menu
Iniciar clássico. Clique em OK.
às etapas a seguir. Para selecionar a aparência clássica, clique em Iniciar, Configurações e
Barra de ferramentas e menu Iniciar. Selecione a guia Menu Iniciar e escolha Menu
Iniciar clássico. Clique em OK.
Esta seção de solução de problemas pressupõe que você já concluiu as seguintes tarefas:
■
Carregou um PCL de impressora Phaser ou um driver de impressão PostScript.
■
Imprimiu e guardou uma cópia atual da “Página de configuração”.
Imprimindo a Página de configuração.
Você pode imprimir a “Página de configuração” para ajudá-lo a resolver problemas de
impressão e a obter os melhores resultados da impressora. Acesse essa página no painel
dianteiro da impressora.
impressão e a obter os melhores resultados da impressora. Acesse essa página no painel
dianteiro da impressora.
Para imprimir a “Página de configuração”:
1.
No painel dianteiro da impressora, selecione
Configuração da impressora
e
pressione o botão OK.
2.
Selecione
Página de configuração
e pressione o botão OK para imprimir.
Observação
Imprima o “Mapa de menus” para ver outras páginas de informações disponíveis para
impressão.
impressão.
Verificando configurações
1.
Verifique as configurações na “Página de configuração”.
■
Origem de endereço IP está definido como: DHCP, Painel dianteiro, BOOTP ou
Auto IP (dependendo da configuração da rede).
Auto IP (dependendo da configuração da rede).
■
O endereço IP atual está corretamente definido. (Anote este endereço caso esteja
atribuído por IP automático, DHCP ou BOOTP.)
atribuído por IP automático, DHCP ou BOOTP.)
■
A Máscara de Sub-rede está corretamente definida (se utilizada).
■
O Gateway Padrão está corretamente definido (se utilizado).
■
LPR is enabled. Verify that the LPR and AppSocket settings are set as desired.
■
Interpretadores: Automático, PCL ou PostScript (dependendo do seu driver).
2.
Verifique se o cliente está conectado à rede e se está imprimindo na fila de impressão
correta. The user should also have access to the Phaser printer queue.
correta. The user should also have access to the Phaser printer queue.