Xerox Phaser 3140 用户指南
Rozwiązywanie problemów_ 64
Typowe problemy w systemie Windows
STAN
SUGEROWANE ROZWIĄZANIA
Podczas instalacji
pojawia się
komunikat „Plik w
użyciu”
Zamknij wszystkie aplikacje. Usuń wszystkie
aplikacje z grupy Autostart, a następnie
uruchom system Windows ponownie. Ponownie
zainstaluj sterownik drukarki.
Wyświetlane są
komunikaty:
„Ogólny błąd
ochrony”, „Wyjątek
OE”, „Spool 32” lub
„Niedozwolona
operacja”
Zamknij wszystkie aplikacje, uruchom ponownie
system Windows i ponownie wydrukuj zadanie.
Pojawiają się
komunikaty:
„Drukowanie nie
powiodło się”,
„Przekroczony limit
czasu drukarki”
Takie komunikaty mogą zostać wyświetlone
podczas drukowania. Wystarczy zaczekać, aż
urządzenie zakończy drukowanie. Jeżeli
komunikat pojawi się w trybie gotowości lub po
ukończeniu drukowania, sprawdź połączenie i/
lub określ, czy wystąpił błąd.
Więcej informacji na temat komunikatów o błędach systemu Microsoft
Windows znajduje się w podręczniku użytkownika systemu Microsoft
Windows, dostarczonym wraz z komputerem.
Strony
jednokolorowe lub
czarne
A
•
Kaseta z tonerem może być nieprawidłowo
zainstalowana. Wyjmij kasetę z tonerem i włóż
ją ponownie.
•
Kaseta z tonerem może być uszkodzona.
Wyjmij kasetę z tonerem i zainstaluj nową.
•
Urządzenie może wymagać naprawy.
Skontaktuj się z serwisem.
Wysypywanie się
tonera z kasety
•
Wyczyść wnętrze urządzenia. (Patrz
•
Sprawdź typ i jakość papieru. (Patrz „Dane
•
Wyjmij starą kasetę z tonerem i zainstaluj
•
Jeśli problem występuje nadal, urządzenie
może wymagać naprawy. Skontaktuj się z
serwisem.
Niewypełnione
znaki
A
W częściach znaków występują białe plamy w
miejscach, gdzie powinny znajdować się
wypełnione powierzchnie:
•
W przypadku folii przezroczystych użyj ich
innego typu. Ze względu na skład folii puste
wypełnienia niektórych znaków są zjawiskiem
normalnym.
•
Druk może odbywać się na niewłaściwej
stronie papieru. Wyciągnij papier i odwróć go.
•
Papier może być niezgodny ze specyfikacjami.
Poziome smugi
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
Jeśli wystąpią poziome równoległe czarne paski
lub smugi:
•
Kaseta z tonerem może być nieprawidłowo
zainstalowana. Wyjmij kasetę z tonerem i włóż
ją ponownie.
•
Kaseta z tonerem może być uszkodzona.
Wyjmij kasetę z tonerem i zainstaluj nową.
•
Jeśli problem występuje nadal, urządzenie
może wymagać naprawy. Skontaktuj się z
serwisem.
Podwinięcie
Jeśli zadrukowany papier jest pozwijany lub
papier nie jest podawany do drukarki:
•
Odwróć stos papieru w zasobniku. Spróbuj
także obrócić papier w zasobniku o 180°.
•
Zmień opcję drukarki i spróbuj ponownie.
Przejdź do okna Preferencje drukowania...,
kliknij kartę Papier i ustaw typ na Cienki.
STAN
SUGEROWANE ROZWIĄZANIA
Nieznany obraz
pojawia się
wielokrotnie na
kilku arkuszach lub
toner wysypuje się,
wydruk jest zbyt
jasny bądź
występują
zabrudzenia
Korzystanie z urządzenia na wysokości większej
niż 1000 m może mieć niekorzystny wpływ na
jakość wydruku np. powodując wysypywanie się
tonera lub zbyt jasne wydruki. Zmień ustawienie
wysokości w urządzeniu. (Patrz „Ustawianie
STAN
SUGEROWANE ROZWIĄZANIA