Xerox Phaser 6020 用户指南
Problemi e soluzioni
Stampante Xerox
®
Phaser
®
6020
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Guida per l'utente
La stampante si ripristina o si spegne frequentemente
Possibili cause
Soluzioni
Il cavo di alimentazione non è collegato
correttamente alla presa.
Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia
correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi
riaccendere la stampante.
Si è verificato un errore di sistema.
Spegnere la stampante, quindi riaccenderla. Stampare la Cronologia
errori dalle Pagine di informazioni della Utility impostazioni
stampante. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
La stampante è collegata a un gruppo di
continuità UPS.
Spegnere la stampante, quindi inserire il cavo di alimentazione in
una presa di corrente appropriata.
La stampante è collegata a una presa di
alimentazione multipla condivisa con altri
dispositivi ad elevato consumo energetico.
Collegare la stampante a una presa di alimentazione che non sia
condivisa con altri dispositivi ad elevato consumo energetico.
Impossibile eseguire stampe
Possibili cause
Soluzioni
La stampante è in modo Economizzatore.
Premere il pulsante del pannello comandi.
Si verifica un errore nella stampante.
Seguire le istruzioni sul display del pannello comandi o nella finestra
Stato stampante di PrintingScout.
La carta nella stampante è esaurita.
Caricare la carta nel vassoio.
Una cartuccia toner è vuota.
Sostituire la cartuccia toner vuota.
L'indicatore di errore lampeggia.
Se l'indicatore di pronto è spento, la stampante ha smesso di
funzionare. Spegnere la stampante, quindi riaccenderla. Se l'errore
persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
Entrambi gli indicatori del pannello comandi
sono spenti.
Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia
correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi
riaccendere la stampante. Se l'errore persiste, rivolgersi al
rappresentante Xerox.
La stampante è occupata.
•
Questo è un comportamento normale. Il problema potrebbe
essere correlato a un lavoro di stampa precedente. Utilizzare le
proprietà stampante per cancellare tutti i lavori nella coda di
stampa.
•
Caricare la carta nel vassoio.
•
Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo aver inviato un
lavoro di stampa, controllare la connessione USB tra la
stampante e il computer. Spegnere la stampante, quindi
riaccenderla.
•
Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo che è stato inviato
un lavoro di stampa, controllare la connessione wireless tra la
stampante e il computer. Spegnere la stampante, quindi
riaccenderla.
Il cavo della stampante è scollegato.
•
Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo aver inviato un
lavoro di stampa, controllare la connessione USB tra la
stampante e il computer.