Xerox Phaser 3052 用户指南

Problemi comuni

Xerox

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 Phaser

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 3052/3260

Guida per l'utente

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Problemi di qualità di stampa

Se le parti interne della macchina sono sporche o se la carta è stata caricata in modo errato, potrebbe 
verificarsi una riduzione della qualità di stampa. Per risolvere il problema, consultare la tabella seguente. 

Stampa chiara o 
sbiadita

• Se la stampa contiene strisce verticali bianche o aree sbiadite, il toner sta per 

esaurirsi. È possibile estendere temporaneamente la durata della cartuccia toner. 
(Vedere 

Ridistribuzione del toner

). Se la qualità di stampa non migliora, installare 

una nuova cartuccia toner.

• È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad esempio, è troppo umida 

o ruvida. (Vedere 

Indicazioni per i supporti

.)

• Se l'intera pagina è chiara, l'impostazione della risoluzione di stampa è troppo bassa 

oppure è attiva la modalità ECO. Regolare la risoluzione di stampa e disattivare la 
modalità ECO. Consultare la guida del driver della stampante.

• Una combinazione di difetti di scoloritura o sbavatura può indicare che la cartuccia 

toner o l'area attorno ad essa deve essere pulita (vedere 

Pulizia della macchina

). 

Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza tecnica. 

Macchie di toner

• È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad esempio, è troppo umida 

o ruvida. (Vedere 

Indicazioni per i supporti

.)

• Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire l'interno della macchina. 

(Vedere 

Pulizia della macchina

.)

• Potrebbe essere necessario pulire il percorso carta. Chiam l'assistenza.

Vuoti

Se sulla pagina sono presenti aree sbiadite, in genere tondeggianti, in ordine casuale:
• È possibile che sia stato caricato un foglio di carta difettoso. Provare a stampare 

nuovamente il lavoro.

• Il contenuto di umidità della carta non è uniforme oppure la carta presenta macchie 

di umidità sulla superficie. Provare a stampare su una carta di marca diversa. (Vedere 

Indicazioni per i supporti

.)

• La risma di carta è danneggiata. A causa dei processi di produzione, è possibile che il 

toner non riesca ad aderire in alcune aree. Provare con una risma o marca di carta 
diversa.

• Cambiare l'opzione di stampa e riprovare. Aprire Preferenze stampa, selezionare la 

scheda Carta e impostare il tipo su Spessa. (Vedere 

Opzioni carta

.)

• Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza tecnica.

Punti bianchi 

Se sulla pagina sono presenti punti bianchi:
• La carta è troppo ruvida e residui di carta sono caduti nelle aree interne del 

dispositivo sul rullo di trasferimento. Pulire l'interno della macchina. (Vedere 

Pulizia 

della macchina

.)

• Potrebbe essere necessario pulire il percorso carta. Pulire la macchina. (Vedere 

Pulizia 

della macchina

.) Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza 

tecnica.

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