Xerox Phaser 3052 用户指南
Problemas comuns
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Guia do Usuário
122
Problemas comuns
A tabela a seguir apresenta algumas condições que podem ocorrer e as soluções recomendadas. Siga
as soluções sugeridas até que o problema seja resolvido. Se o problema persistir, entre em contato com
a assistência técnica.
as soluções sugeridas até que o problema seja resolvido. Se o problema persistir, entre em contato com
a assistência técnica.
Problemas de alimentação de papel
Condição
Soluções sugeridas
Atolamentos de papel durante
a impressão.
a impressão.
• Elimine o atolamento de papel. (Consulte
Limpando atolamentos de
papel
.)
Os atolamentos de papel
ocorrem com frequência.
ocorrem com frequência.
• Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da
bandeja. Se estiver imprimindo em material especial, use o Slot do
alimentador manual.
alimentador manual.
• Um tipo incorreto de papel está sendo utilizado. Use somente papéis
que atendam às especificações da máquina. (Consulte
Tipos de
material
.)
• Pode haver resíduos no interior da máquina. Abra a tampa dianteira e
remova quaisquer resíduos (consulte
Limpando a impressora.
).
As folhas de papel estão
grudadas.
grudadas.
• Verifique a capacidade máxima de papel da bandeja. (Consulte
Especificações de material
.)
• Verifique se você está utilizando o tipo correto de papel. (Consulte
Tipos
de Material
.)
• Remova o papel da bandeja e flexione ou ventile as folhas.
• Condições de umidade podem fazer com que as folhas de papel grudem
• Condições de umidade podem fazer com que as folhas de papel grudem
umas nas outras.
• Diferentes tipos de papel podem ser empilhados na bandeja. Coloque
papel de um único tipo, tamanho e gramatura.
Não é possível alimentar papel
na máquina.
na máquina.
• Elimine quaisquer obstruções no interior da máquina.
• O papel não foi colocado corretamente. Remova o papel da bandeja e
• O papel não foi colocado corretamente. Remova o papel da bandeja e
recoloque-o corretamente.
• Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da
bandeja.
• O papel é muito grosso. Use somente papéis que atendam às
especificações da máquina. (Consulte
Especificações de material
.)
As transparências grudam
umas nas outras na saída de
papel.
umas nas outras na saída de
papel.
• Utilize somente transparências especificamente projetadas para
impressoras a laser. Remova cada uma das transparências à medida
que elas saírem da máquina.
que elas saírem da máquina.
Os envelopes desalinham ou
não são alimentados
corretamente.
não são alimentados
corretamente.
• Verifique se as guias de papel estão apoiando os dois lados dos envelopes.
• Insira os envelopes um por vez através do Slot do alimentador manual.
• Insira os envelopes um por vez através do Slot do alimentador manual.