Xerox Phaser 3052 用户指南
Problèmes courants
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Guide de l'utilisateur
119
Impression, problèmes
État
Cause possible
Solutions possibles
La machine
n'imprime pas.
n'imprime pas.
La machine n'est pas sous tension.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est
branché correctement.
• Vérifiez le bouton Marche/Arrêt et
l'alimentation électrique.
Vous n'avez pas désigné la machine
comme imprimante par défaut.
comme imprimante par défaut.
• Sur votre ordinateur, sélectionnez la machine
comme imprimante par défaut sous Windows.
Effectuez les vérifications suivantes sur la machine :
• Le capot avant n'est pas fermé. Fermez le capot avant.
• Le papier est coincé. Éliminez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section
• Le capot avant n'est pas fermé. Fermez le capot avant.
• Le papier est coincé. Éliminez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section
Astuces
pour éviter les bourrages papier
).
• Le bac est vide. Chargez du papier.
• Le bac récepteur est plein. Retirez les documents imprimés du bac récepteur et la
• Le bac récepteur est plein. Retirez les documents imprimés du bac récepteur et la
machine reprendra l'impression.
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le Centre Services Xerox.
Le câble de connexion qui relie
l'ordinateur à la machine n'est pas
correctement branché.
l'ordinateur à la machine n'est pas
correctement branché.
• Mettez l'imprimante hors tension.
Débranchez le câble de la machine, puis
rebranchez-le. Mettez l'imprimante sous
tension.
rebranchez-le. Mettez l'imprimante sous
tension.
Le câble de connexion qui relie
l'ordinateur à la machine est
défectueux.
l'ordinateur à la machine est
défectueux.
• Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en état de marche et imprimez un
document. Vous pouvez également utiliser
un autre câble.
document. Vous pouvez également utiliser
un autre câble.
La configuration du port est
incorrecte.
incorrecte.
• Vérifiez les paramètres d'imprimante sous
Windows pour déterminer si le travail
d'impression est envoyé au port approprié. Si
l'ordinateur comporte plusieurs ports,
assurez-vous que la machine est raccordée au
port adéquat.
d'impression est envoyé au port approprié. Si
l'ordinateur comporte plusieurs ports,
assurez-vous que la machine est raccordée au
port adéquat.
Il se peut que la machine soit
incorrectement configurée.
incorrectement configurée.
• Vérifiez les options du pilote d'imprimante
pour vérifier si tous les paramètres
d'impression sont corrects (Reportez-vous à
la section
d'impression sont corrects (Reportez-vous à
la section
Procédure d'impression
).
Il se peut que le pilote d'imprimante
soit incorrectement installé.
soit incorrectement installé.
• Réinstallez-le. (Reportez-vous à la section
Installation et configuration
).
La machine ne fonctionne pas
correctement.
correctement.
• Vérifiez le voyant État machine situé sur le
panneau de commande pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur majeure. Contactez le
Centre Services Xerox.
s'agit d'une erreur majeure. Contactez le
Centre Services Xerox.