Xerox Phaser 6110 用户指南

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Dépannage
6.9
Problèmes liés au système 
Macintosh
Problèmes liés au système Linux
Problème
Cause et solution éventuelles
L'imprimante 
n'imprime pas 
correctement le fichier 
PDF. Une partie des 
graphismes, du texte 
ou des illustrations 
manque.
Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits 
Acrobat :
L'impression du fichier PDF en tant qu'image 
permettra peut-être de résoudre ce problème. 
Activez l'option Imprimer en tant qu'image 
dans les options d'impression Acrobat. 
Remarque : l'impression d'un fichier PDF en tant 
qu'image demande plus de temps qu'une 
impression ordinaire.
Le document a été 
imprimé, mais le travail 
d’impression n’a pas 
disparu du spouleur 
sous Mac OS 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation et 
passez à la version 10.3.3 ou supérieure de 
Mac OS.
Certaines lettres 
ne sont pas affichées 
normalement pendant 
l’impression de la page 
de couverture.
Ce problème est dû au fait que Mac OS ne peut 
pas créer la police pendant l’impression de la page 
de couverture. Les lettres anglaises et les chiffres 
sont affichés normalement sur la page de 
couverture.
Problème
Cause et solution éventuelles
Vous ne pouvez pas 
modifier les 
paramètres dans 
l’outil de 
configuration.
Vous devez disposer de privilèges d’administrateur 
pour modifier les paramètres généraux.
Vous utilisez le bureau 
KDE mais l’outil de 
configuration et LLPR 
ne fonctionnent pas.
Les librairies GTK ne sont peut-être pas installées. 
Elles sont généralement fournies avec la plupart des 
versions de Linux mais vous devez les installer 
manuellement. Pour plus d’informations sur 
l’installation de composants additionnels, reportez-
vous à la documentation fournie avec votre version 
de Linux.
Vous avez installé ce 
composant mais les 
entrées dans les 
menus KDE/Gnome 
sont introuvables.
Certaines versions des environnements KDE ou 
GNOME peuvent nécessiter le redémarrage de la 
session pour que les modifications prennent effet.
Le message d’erreur 
« Some options are 
not selected » 
(Certaines options ne 
sont pas 
sélectionnées) 
s’affiche lorsque vous 
modifiez la 
configuration de 
l’imprimante.
Les paramètres de certaines imprimantes sont 
entrés en conflit. En d’autres termes, certains 
paramètres de deux options différentes ne peuvent 
pas être utilisés en même temps. Lorsque vous 
modifiez un paramètre et qu’un conflit est détecté 
par le logiciel de l’imprimante, l’option en cause 
prend automatiquement la valeur « No Choice » 
(Aucun choix). Vous devez alors sélectionner une 
autre option ne créant aucun conflit avant de 
pouvoir soumettre les modifications.
Vous n’arrivez pas à 
définir l’imprimante 
comme imprimante 
par défaut.
Dans certains cas, il n’est pas possible de modifier 
la file d’attente par défaut. C’est le cas pour 
certaines variantes de LPRng, notamment sur les 
récents systèmes RedHat qui utilisent la base de 
données « printconf » pour les files d’attente.
Lorsque vous utilisez printconf, le fichier /etc./
printcap est automatiquement réactualisé dans la 
base de données des imprimantes gérée par le 
système (généralement avec la commande 
« printtool ») et les files d’attente dans /etc./
printcap.local
 sont ajoutées au fichier résultant. 
La file d’attente par défaut dans LPRng est définie 
comme la première file d’attente dans /etc./
printcap
, en conséquence, il n’est pas possible 
pour le logiciel d’imprimante pour Linux de modifier 
la valeur par défaut lorsque certaines files d’attente 
ont par ailleurs été définie avec printtool.
Les systèmes LPD identifient la valeur par défaut 
comme celle nommée « lp ». Par conséquent, si une 
file porte déjà ce nom et qu’elle ne dispose d’aucun 
alias, vous ne pourrez pas modifier la file d’attente 
par défaut. Pour contourner ce problème, vous 
pouvez soit supprimer la file d’attente, soit la 
renommer manuellement en modifiant le fichier 
/etc./printcap.
L’option d’impression 
de pages multiples sur 
une seule feuille ne 
fonctionne pas sur 
certains de vos 
documents.
La fonction N-up est exécutée au travers d’un post-
traitement de données PostScript data envoyées 
vers le système d’impression. Cependant, ce 
traitement ne peut être effectué que si les données 
PostScript sont conformes aux conventions de 
construction définies par Adobe. Des problèmes 
peuvent surgir lors de l’utilisation de la fonction 
N-up et d’autres fonctions s’appuyant sur un post-
traitement, si le document imprimé n’est pas 
conforme.
Problème
Cause et solution éventuelles