Xerox Phaser 3130 用户指南

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S
OLUCIÓN
 
DE
 
PROBLEMAS
6.5
6
La mitad de la 
página aparece 
en blanco.
La presentación de 
página es demasiado 
compleja.
Simplifique la presentación y elimine 
cualquier gráfico innecesario del 
documento. 
Es posible que el valor 
de orientación de la 
página sea incorrecto.
Cambie la orientación de la página en la 
aplicación.
El tamaño del papel y 
los valores de software 
del tamaño del papel 
no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño definido en la 
configuración de impresión coincide con el 
del papel que se encuentra en la bandeja.
El papel se 
atasca 
continuamente.
Hay demasiado papel 
en la bandeja de 
entrada.
Retire el exceso de papel de la bandeja. 
Si desea imprimir en un material especial, 
utilice la bandeja de entrada manual.
El tipo de papel que se 
está utilizando no es el 
apropiado.
Utilice sólo papel que cumpla las 
especificaciones requeridas por la 
impresora.
Se está utilizando un 
método de salida 
incorrecto.
Algunos materiales de impresión, como el 
papel grueso, no deben imprimirse 
utilizando la bandeja de salida superior 
(para documentos con la cara de impresión 
hacia abajo). Utilice en este caso la bandeja 
de salida posterior (para documentos con la 
cara de impresión hacia arriba).
Es posible que haya 
algún tipo de residuo 
en el interior de la 
máquina.
Abra la cubierta frontal y retire cualquier 
residuo existente.
La impresora 
imprime pero el 
texto aparece 
deformado, 
borroso o 
incompleto.
El cable de la 
impresora está suelto o 
defectuoso.
Desconecte el cable de la impresora y 
vuelva a conectarlo. Intente realizar un 
trabajo de impresión que ya haya impreso 
correctamente. Si es posible, conecte el 
cable y la impresora a otro ordenador, e 
intente realizar un trabajo de impresión 
que sepa que funciona. Por último, pruebe 
a utilizar un cable de impresora nuevo.
El controlador de 
impresora seleccionado 
no es el correcto.
Compruebe el menú de selección de 
impresoras de la aplicación para 
asegurarse de que la impresora está 
seleccionada.
La aplicación de 
software no funciona 
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde otra 
aplicación.
Problema
Causa posible
Solución