Xerox Phaser 2135 用户指南
Garanti
Printergaranti
Xerox garanterer, at Phaser 2135-printeren vil være uden defekter i materiale og
udførelse i et (1) år fra forsendelsesdatoen. Hvis produktet bliver defekt i
garantiperioden, vil Xerox gøre et af følgende efter selskabets eget valg:
udførelse i et (1) år fra forsendelsesdatoen. Hvis produktet bliver defekt i
garantiperioden, vil Xerox gøre et af følgende efter selskabets eget valg:
(1)reparere produktet via telefonsupport eller service på stedet uden udgift på dele eller
arbejdsløn,
arbejdsløn,
(2)udskifte produktet med et tilsvarende produkt eller
(3)refundere det beløb, der er betalt for produktet fratrukket et rimeligt beløb for slitage,
når produktet returneres.
når produktet returneres.
Under denne garanti skal kunden meddele Xerox eller dets autoriserede
servicerepræsentanter om defekten, før garantiperioden udløber. Det er en betingelse for
service under denne garanti, at kunden først kontakter personalet ved Xerox
telefonsupport eller selskabets autoriserede servicerepræsentanter. Personalet ved
telefonsupport vil arbejde for at løse problemet professionelt og hurtigt, men det er
kundens ansvar at assistere Xerox eller dets autoriserede repræsentant i rimelig
udstrækning.
servicerepræsentanter om defekten, før garantiperioden udløber. Det er en betingelse for
service under denne garanti, at kunden først kontakter personalet ved Xerox
telefonsupport eller selskabets autoriserede servicerepræsentanter. Personalet ved
telefonsupport vil arbejde for at løse problemet professionelt og hurtigt, men det er
kundens ansvar at assistere Xerox eller dets autoriserede repræsentant i rimelig
udstrækning.
Hvis telefonsupport ikke kan løse problemet, tilbyder Xerox eller dets autoriserede
servicerepræsentant garantireparation hos kunden uden udgifter for kunden, som
angivet nedenfor.
servicerepræsentant garantireparation hos kunden uden udgifter for kunden, som
angivet nedenfor.
■
Der ydes service inden for det almindelige serviceområde i USA og Canada på
produkter, der købt i USA og Canada.
produkter, der købt i USA og Canada.
■
I EU ydes der service inden for det almindelige serviceområde for produkter købt i
EU.
EU.
■
Uden for USA, Canada og EU ydes der service inden for det almindelige
serviceområde for produkter købt i det pågældende land.
serviceområde for produkter købt i det pågældende land.
Xerox forbeholder sig retten til at kræve betaling i særlige tilfælde for service på stedet.
Det lokale Xerox kundesupportcenter eller den autoriserede Xerox-distributør har en
beskrivelse af det almindelige serviceområde. Der ydes service på stedet i henhold til
skøn fra Xerox eller selskabets autoriserede servicerepræsentanter, og service på stedet
betragtes som sidste mulighed.
beskrivelse af det almindelige serviceområde. Der ydes service på stedet i henhold til
skøn fra Xerox eller selskabets autoriserede servicerepræsentanter, og service på stedet
betragtes som sidste mulighed.
Hvis kundens produkt har funktioner, der gør det muligt for Xerox eller den autoriserede
servicerepræsentant at diagnosticere og reparere problemer med produktet via
fjernopkobling, kan Xerox anmode kunden om at stille produktet til rådighed for
fjernadgang.
servicerepræsentant at diagnosticere og reparere problemer med produktet via
fjernopkobling, kan Xerox anmode kunden om at stille produktet til rådighed for
fjernadgang.
I vedligeholdelsen af produktet kan Xerox bruge nye eller tilsvarende dele, så kvaliteten
er den samme eller bedre. Alle defekte dele tilhører Xerox. Xerox kan anmode om, at
disse dele returneres.
er den samme eller bedre. Alle defekte dele tilhører Xerox. Xerox kan anmode om, at
disse dele returneres.