Xerox Phaser 790 用户指南
Résolution de problèmes de réseau
23. Résolution de problèmes
Xerox Phaser 790
23-65
Option Effacer serveur
Effacer serveur est une option que l’administrateur peut utiliser en dernier
recours si un travail reste bloqué dans le système, empêchant toute
impression, en dépit de tentatives visant à l’annuler ou à le supprimer. La
fonction Effacer serveur supprime tous les travaux actuellement enregistrés
dans n’importe quelle file, de même que les travaux archivés localement. Elle
efface également le journal des tâches et l’index des travaux archivés.
Avant d’appliquer cette fonction à l’imprimante, exportez le journal des tâches
si vous n’avez pas enregistré les informations qu’il contient. Vous pouvez
informer les utilisateurs que vous allez effacer leurs travaux de l’imprimante,
afin de leur permettre de les sauvegarder et de les renvoyer à l’imprimante
lorsqu’elle sera à nouveau opérationnelle.
Vous pouvez exécuter cette fonction depuis le panneau de commande (voir le
chapitre
recours si un travail reste bloqué dans le système, empêchant toute
impression, en dépit de tentatives visant à l’annuler ou à le supprimer. La
fonction Effacer serveur supprime tous les travaux actuellement enregistrés
dans n’importe quelle file, de même que les travaux archivés localement. Elle
efface également le journal des tâches et l’index des travaux archivés.
Avant d’appliquer cette fonction à l’imprimante, exportez le journal des tâches
si vous n’avez pas enregistré les informations qu’il contient. Vous pouvez
informer les utilisateurs que vous allez effacer leurs travaux de l’imprimante,
afin de leur permettre de les sauvegarder et de les renvoyer à l’imprimante
lorsqu’elle sera à nouveau opérationnelle.
Vous pouvez exécuter cette fonction depuis le panneau de commande (voir le
chapitre
Configuration depuis le panneau de commande de l’imprimante
) ou à
l’aide de la commande Effacer de Command WorkStation (voir le chapitre
Présentation de Command WorkStation
).
Impossibilité pour les utilisateurs de se connecter à la Phaser 790
Si les utilisateurs ne sont pas en mesure de se connecter à la Phaser 790 ou
de trouver la Phaser 790 depuis leur poste de travail, l’administrateur
système doit peut-être vérifier les connexions réseau et la configuration des
serveurs qu’elles utilisent pour imprimer. Si les paramètres ont changé, il faut
peut-être reconfigurer l’imprimante.
Par exemple, si des serveurs d’impression ou des files d’impression sur un
serveur Novell sont renommés ou supprimés, ou si des comptes ou
autorisations sont modifiés, il est possible que l’administrateur doive modifier
les paramètres ou en entrer de nouveaux dans Config IPX (Novell) afin de
refléter la nouvelle configuration.
Des utilisateurs de Mac OS ne détecteront peut-être pas la Phaser 790 si un
administrateur système l’a assigné à une autre zone ou a ajouté des zones là
où il n’y en avait pas précédemment.
de trouver la Phaser 790 depuis leur poste de travail, l’administrateur
système doit peut-être vérifier les connexions réseau et la configuration des
serveurs qu’elles utilisent pour imprimer. Si les paramètres ont changé, il faut
peut-être reconfigurer l’imprimante.
Par exemple, si des serveurs d’impression ou des files d’impression sur un
serveur Novell sont renommés ou supprimés, ou si des comptes ou
autorisations sont modifiés, il est possible que l’administrateur doive modifier
les paramètres ou en entrer de nouveaux dans Config IPX (Novell) afin de
refléter la nouvelle configuration.
Des utilisateurs de Mac OS ne détecteront peut-être pas la Phaser 790 si un
administrateur système l’a assigné à une autre zone ou a ajouté des zones là
où il n’y en avait pas précédemment.