Xerox Phaser 3020 用户指南
Asistencia adicional
Xerox
®
Phaser
®
3020
Guía del usuario
12
Asistencia adicional
Para obtener más ayuda, visite nuestra página web
www.xerox.com
, o póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox e indique el número de serie de la máquina.
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox
Si el problema no se puede resolver siguiendo las indicaciones de la pantalla, consulte el capítulo
Solución de problemas de esta guía. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitará conocer la
naturaleza del problema, el número de serie de la máquina, el código de error (si lo hay) y el nombre y
la ubicación de su empresa.
Solución de problemas de esta guía. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitará conocer la
naturaleza del problema, el número de serie de la máquina, el código de error (si lo hay) y el nombre y
la ubicación de su empresa.
Puede encontrar el número de serie de la impresora en el Informe de configuración, bajo “Perfil del
dispositivo”. El número de serie también se encuentra en la placa de datos, en la parte posterior del
equipo.
dispositivo”. El número de serie también se encuentra en la placa de datos, en la parte posterior del
equipo.
Documentación
La mayoría de las respuestas a sus dudas la encontrará en esta Guía del usuario. También puede
acceder a
acceder a
www.xerox.com/support
para obtener más ayuda y los siguientes documentos:
•
Guía de instalación: contiene información acerca de la instalación de la impresora.
•
Guía de uso rápido: proporciona información básica sobre cómo utilizar la impresora.