Xerox Phaser 3020 用户指南

Problemi comuni

Xerox

® 

Phaser

® 

3020

Guida per l'utente

101

Problemi comuni

Nella seguente tabella sono elencate alcune delle condizioni che potrebbero verificarsi e le soluzioni 
suggerite. Seguire tali soluzioni finché il problema non viene risolto. Se il problema persiste, chiamare 
l'assistenza.

Problemi di alimentazione della carta

Inceppamenti carta durante la 
stampa.

• Eliminare l'inceppamento carta. (Vedere 

Evitare inceppamenti carta

.)

I fogli di carta aderiscono l'uno 
all'altro.

• Controllare la capacità carta massima del vassoio. (Vedere 

Specifiche 

dei supporti

.)

• Accertarsi di utilizzare il tipo di carta corretto. (Vedere

 Tipi di supporto.)

• Rimuovere la carta dal vassoio e fletterla o aprirla a ventaglio.
• La presenza di umidità può causare l'adesione dei fogli.
• È possibile che nel vassoio siano impilati tipi di carta diversi. Caricare 

carta di un unico tipo, formato e grammatura.

I fogli non vengono alimentati 
nella macchina.

• Rimuovere eventuali ostacoli dall'interno della macchina.
• La carta non è stata caricata correttamente. Rimuovere la carta dal 

vassoio e ricaricarla correttamente.

• Il vassoio contiene troppa carta. Rimuovere la carta in eccesso dal 

vassoio.

• La carta è troppo spessa. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche 

della macchina. (Vedere 

Specifiche dei supporti

.)

La carta continua a incepparsi.

• Il vassoio contiene troppa carta. Rimuovere la carta in eccesso dal 

vassoio.

• Il tipo di carta in uso non è corretto. Utilizzare solo carta conforme alle 

specifiche della macchina. (Vedere 

Tipi di supporto

.)

I trasparenti aderiscono l'uno 
all'altro nel percorso di uscita 
carta.

• Utilizzare solo trasparenti appositamente progettati per le stampanti 

laser. Rimuovere ogni trasparente non appena esce dalla macchina.

Le buste vengono alimentate in 
maniera obliqua o non 
correttamente.

• Accertarsi che le guide della carta siano a contatto con entrambi i lati 

delle buste.