Xerox Phaser 3020 用户指南
Assistance complémentaire
Xerox
®
Phaser
®
3020
Guide de l'utilisateur
12
Assistance complémentaire
Pour toute aide supplémentaire, consultez notre site Web à l'adresse
www.xerox.com
ou contactez le
Centre Services Xerox en mentionnant le numéro de série de la machine.
Centre Services Xerox
S'il est impossible de résoudre un problème en suivant les instructions qui s'affichent, reportez-vous au
chapitre de résolution des incidents ce guide. Si le problème persiste, prenez contact avec le Centre
Services Xerox. Le Centre Services Xerox voudra connaître la nature du problème, le numéro de série de
la machine, le code incident, le cas échéant, et le nom et l'adresse de votre société.
chapitre de résolution des incidents ce guide. Si le problème persiste, prenez contact avec le Centre
Services Xerox. Le Centre Services Xerox voudra connaître la nature du problème, le numéro de série de
la machine, le code incident, le cas échéant, et le nom et l'adresse de votre société.
Le numéro de série de la machine se trouve sur le relevé de configuration sous « Device Profile » (Profil
du périphérique). Il se trouve également sur la plaque signalétique située sur le capot arrière du
périphérique.
du périphérique). Il se trouve également sur la plaque signalétique située sur le capot arrière du
périphérique.
Documentation
Vous trouverez la plupart des réponses à vos questions dans ce guide de l'utilisateur. Vous pouvez
également accéder au site Web
également accéder au site Web
www.xerox.com/support
pour obtenir des informations de support
supplémentaires et consulter les documents suivants :
•
•
Guide d'installation : contient des informations sur l'installation et la configuration initiale de la
machine.
machine.
•
Guide d'utilisation rapide : fournit des informations de base sur l'utilisation de la machine.