Xerox Phaser 3400 用户指南
Brukerhåndbok
v
Skrivergaranti
Xerox garanterer at Phaser 3400 skriver vil være fri for defekter i materiale og fagmessig
utførelse i en periode på ett (1) år fra forsendelsesdatoen. Hvis produktet viser seg å
inneholde feil i garantiperioden, vil Xerox etter eget skjønn:
utførelse i en periode på ett (1) år fra forsendelsesdatoen. Hvis produktet viser seg å
inneholde feil i garantiperioden, vil Xerox etter eget skjønn:
(1) reparere produktet ved hjelp av telefonstøtte eller service på depotstedet uten
betaling for deler eller arbeidsinnsats,
(2) skifte ut produktet med et sammenlignbart produkt,
(3) skifte ut produktet med en omfabrikert enhet
(4) refundere beløpet som ble betalt for produktet, minus et rimelig fradrag for bruk, når
det returneres.
betaling for deler eller arbeidsinnsats,
(2) skifte ut produktet med et sammenlignbart produkt,
(3) skifte ut produktet med en omfabrikert enhet
(4) refundere beløpet som ble betalt for produktet, minus et rimelig fradrag for bruk, når
det returneres.
I henhold til denne produktgarantien må kunden melde fra til Xerox eller Xerox'
godkjente servicerepresentant om defekten før garantiperioden utløper. For å få service i
henhold til denne garantien må kunden først kontakte personalet ved Xerox' telefoniske
kundestøtte eller kundestøtten hos Xerox' godkjente servicerepresentant. Personalet ved
den telefoniske kundestøtten vil arbeide for å løse problemene profesjonelt og raskt, men
kunden må bistå Xerox eller Xerox' godkjente representant i rimelig grad.
godkjente servicerepresentant om defekten før garantiperioden utløper. For å få service i
henhold til denne garantien må kunden først kontakte personalet ved Xerox' telefoniske
kundestøtte eller kundestøtten hos Xerox' godkjente servicerepresentant. Personalet ved
den telefoniske kundestøtten vil arbeide for å løse problemene profesjonelt og raskt, men
kunden må bistå Xerox eller Xerox' godkjente representant i rimelig grad.
Hvis telefonstøtten ikke er vellykket, vil Xerox eller Xerox' godkjente
servicerepresentant besørge garantireparasjon på depotsted uten kostnader, som fastsatt
nedenfor.
servicerepresentant besørge garantireparasjon på depotsted uten kostnader, som fastsatt
nedenfor.
■
Service er tilgjengelig på angitte depotsted(er) i USA og Canada for produkter kjøpt
i USA og Canada.
i USA og Canada.
■
I det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) er service tilgjengelig på
angitte depotsted(er) for produkter kjøpt i EØS.
angitte depotsted(er) for produkter kjøpt i EØS.
■
Utenfor USA, Canada og EØS er service tilgjengelig på angitte depotsted(er) i
landet hvor produktet er kjøpt.
landet hvor produktet er kjøpt.
■
Xerox forbeholder seg retten til å ta betalt for depotservice i spesielle tilfeller.
En beskrivelse av fremgangsprosedyren for depotservice kan fås fra Xerox' lokale
kundestøttesenter eller en autorisert Xerox-distributør. Service på depot skjer
utelukkende etter Xerox' eller Xerox' godkjente servicerepresentants skjønn, og betraktes
som siste utvei.
kundestøttesenter eller en autorisert Xerox-distributør. Service på depot skjer
utelukkende etter Xerox' eller Xerox' godkjente servicerepresentants skjønn, og betraktes
som siste utvei.
Hvis kundens produkt har funksjoner som gjør Xerox eller Xerox' godkjente
servicerepresentant i stand til å diagnostisere og løse problemer ved produktet fra et
annet sted, kan Xerox be om at kunden tillater slik fjerntilgang til produktet.
servicerepresentant i stand til å diagnostisere og løse problemer ved produktet fra et
annet sted, kan Xerox be om at kunden tillater slik fjerntilgang til produktet.
Ved vedlikehold av produktet kan Xerox bruke nye eller likeverdige deler eller enheter
for å gi likeverdig eller forbedret kvalitet. Alle defekte deler og enheter skal tilhøre
Xerox. Xerox kan etter eget valg be om at disse delene returneres.
for å gi likeverdig eller forbedret kvalitet. Alle defekte deler og enheter skal tilhøre
Xerox. Xerox kan etter eget valg be om at disse delene returneres.