Xerox Phaser 3130 用户指南
R
ESOLUÇÃO
DE
PROBLEMAS
6.19
6
Resolução de problemas comuns do
Windows
Windows
Observação: Consulte o Guia do usuário do Microsoft Windows 9x, Me, NT 4.0, 2000 ou
XP que acompanha o computador, para obter mais informações sobre mensagens de
erro do Windows.
XP que acompanha o computador, para obter mais informações sobre mensagens de
erro do Windows.
Problema
Causa provável e solução proposta
O sistema exibe a
mensagem “Arquivo em
uso” durante a
instalação.
mensagem “Arquivo em
uso” durante a
instalação.
Encerre todos os aplicativos. Remova todos os
programas do grupo Iniciare em seguida reinicie o
Windows. Reinstale o driver da impressora.
programas do grupo Iniciare em seguida reinicie o
Windows. Reinstale o driver da impressora.
O sistema exibe a
mensagem “Erro ao
gravar em LPTx”.
mensagem “Erro ao
gravar em LPTx”.
• Certifique-se de que os cabos estejam conectados
corretamente e que a impressora esteja ligada.
• O sistema também exibirá essa mensagem se a
comunicação bidirecional não estiver ativada no driver.
O sistema exibe as
mensagens “Falha de
proteção geral”,
“Exceção OE”,
“Spool32” ou “Operação
ilegal”.
mensagens “Falha de
proteção geral”,
“Exceção OE”,
“Spool32” ou “Operação
ilegal”.
Feche todos os outros aplicativos, reinicie o Windows e
tente imprimir novamente.
tente imprimir novamente.