Xerox Phaser 3600 用户指南
9.17
<Dépannage>
Problèmes Linux courants
État
Solutions possibles
L’appareil
n’imprime pas.
n’imprime pas.
• Vérifiez que le pilote d’impression est
installé sur votre système. Ouvrez Unified
Driver Configurator et accédez à l’onglet
Printers dans la fenêtre de configuration
des imprimantes afin de voir la liste des
imprimantes disponibles. Vérifiez que
l’appareil figure dans la liste. Si ce n’est
pas le cas, ouvrez l’assistant Add new
printer pour paramétrer l’imprimante.
Driver Configurator et accédez à l’onglet
Printers dans la fenêtre de configuration
des imprimantes afin de voir la liste des
imprimantes disponibles. Vérifiez que
l’appareil figure dans la liste. Si ce n’est
pas le cas, ouvrez l’assistant Add new
printer pour paramétrer l’imprimante.
• Vérifiez si l’imprimante est en pause.
Ouvrez Printers configuration et
sélectionnez votre appareil dans la liste.
Vérifiez la description indiquée dans la
zone Selected printer. Si le statut contient
la chaîne « (stopped) », appuyez sur la
touche Start. Une fois que vous avez
effectué ces étapes, l’imprimante devrait
reprendre son fonctionnement normal.
L’état « stopped » peut apparaître en cas
de problèmes d’impression. Par exemple,
il peut s’agir d’une tentative d’imprimer
un document lorsque le port est utilisé
par une application de numérisation.
sélectionnez votre appareil dans la liste.
Vérifiez la description indiquée dans la
zone Selected printer. Si le statut contient
la chaîne « (stopped) », appuyez sur la
touche Start. Une fois que vous avez
effectué ces étapes, l’imprimante devrait
reprendre son fonctionnement normal.
L’état « stopped » peut apparaître en cas
de problèmes d’impression. Par exemple,
il peut s’agir d’une tentative d’imprimer
un document lorsque le port est utilisé
par une application de numérisation.
• Vérifiez si le port est occupé. Étant
donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l’appareil
risquent d’accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message « device busy »
est envoyé à l’autre application
« consumer ». Ouvrez la boîte de dialogue
de configuration des ports et sélectionnez
le port attribué à l'imprimante. Vérifiez dans
la zone Selected port si le port est occupé
par une autre application. Si tel est le cas,
attendez la fin de la tâche ou cliquez sur
Release port si l’application utilisant le port
ne fonctionne pas correctement.
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l’appareil
risquent d’accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message « device busy »
est envoyé à l’autre application
« consumer ». Ouvrez la boîte de dialogue
de configuration des ports et sélectionnez
le port attribué à l'imprimante. Vérifiez dans
la zone Selected port si le port est occupé
par une autre application. Si tel est le cas,
attendez la fin de la tâche ou cliquez sur
Release port si l’application utilisant le port
ne fonctionne pas correctement.
• Vérifiez si votre application comporte
une option d’impression spéciale de type
« -oraw ». Si « -oraw » figure dans
le paramètre de ligne de commande,
supprimez-le pour imprimer correctement.
Dans le cas du terminal Gimp,
sélectionnez « print » -> « Setup printer »
et modifiez le paramètre de ligne de
commande dans l’élément de commande.
« -oraw ». Si « -oraw » figure dans
le paramètre de ligne de commande,
supprimez-le pour imprimer correctement.
Dans le cas du terminal Gimp,
sélectionnez « print » -> « Setup printer »
et modifiez le paramètre de ligne de
commande dans l’élément de commande.
L’appareil
n’imprime pas.
(Suite)
n’imprime pas.
(Suite)
La version du système CUPS (Common Unix
Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) n’est pas compatible avec
l’impression IPP (Internet Printing Protocol).
Utilisez l’impression par socket au lieu d’IPP
ou installez une version ultérieure de CUPS
(cups-1.1.22 ou une version supérieure).
Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) n’est pas compatible avec
l’impression IPP (Internet Printing Protocol).
Utilisez l’impression par socket au lieu d’IPP
ou installez une version ultérieure de CUPS
(cups-1.1.22 ou une version supérieure).
Certaines images
en couleur ressortent
entièrement noires.
en couleur ressortent
entièrement noires.
Il s’agit d’un bogue connu dans Ghostscript
(jusqu’à la version 7.05 de GNU Ghostscript) :
l’espace chromatique de base du document
correspond à l’espace chromatique indexé
et il est converti par le biais de l’espace
chromatique CIE. Dans la mesure où
PostScript utilise l’espace chromatique CIE
comme système de correspondance
des couleurs, vous devez mettre à jour
Ghostscript sur votre système et passer
à la version 7.06 ou à une version supérieure
de GNU Ghostscript. La dernière version
de Ghostscript est disponible sur
(jusqu’à la version 7.05 de GNU Ghostscript) :
l’espace chromatique de base du document
correspond à l’espace chromatique indexé
et il est converti par le biais de l’espace
chromatique CIE. Dans la mesure où
PostScript utilise l’espace chromatique CIE
comme système de correspondance
des couleurs, vous devez mettre à jour
Ghostscript sur votre système et passer
à la version 7.06 ou à une version supérieure
de GNU Ghostscript. La dernière version
de Ghostscript est disponible sur
www.ghostscript.com
.
Certaines images
en couleur sont
imprimées dans une
couleur inattendue.
en couleur sont
imprimées dans une
couleur inattendue.
Il s’agit d’un bogue connu dans Ghostscript
(jusqu’à la version 7.xx de GNU Ghostscript) :
l’espace chromatique de base du document
correspond à l’espace chromatique indexé
RVB et il est converti par le biais de l’espace
chromatique CIE. Dans la mesure où
PostScript utilise l’espace chromatique
CIE comme système de correspondance
des couleurs, vous devez mettre à jour
Ghostscript sur votre système et passer
à la version 8.xx ou à une version supérieure
de GNU Ghostscript. La dernière version
de Ghostscript est disponible sur
(jusqu’à la version 7.xx de GNU Ghostscript) :
l’espace chromatique de base du document
correspond à l’espace chromatique indexé
RVB et il est converti par le biais de l’espace
chromatique CIE. Dans la mesure où
PostScript utilise l’espace chromatique
CIE comme système de correspondance
des couleurs, vous devez mettre à jour
Ghostscript sur votre système et passer
à la version 8.xx ou à une version supérieure
de GNU Ghostscript. La dernière version
de Ghostscript est disponible sur
www.ghostscript.com
.
Seule la moitié de la
page est imprimée.
page est imprimée.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit
lorsqu’une imprimante couleur est utilisée
sur la version 8.51 ou une version antérieure
de Ghostscript, le système d’exploitation
64 bits de Linux. Il est signalé sur
bugs.ghostscript.com sous l’intitulé
Ghostscript Bug 688252. Le problème est
résolu dans AFPL Ghostscript 8.52 ou une
version supérieure. Téléchargez la dernière
version de AFPL Ghostscript à l’adresse
lorsqu’une imprimante couleur est utilisée
sur la version 8.51 ou une version antérieure
de Ghostscript, le système d’exploitation
64 bits de Linux. Il est signalé sur
bugs.ghostscript.com sous l’intitulé
Ghostscript Bug 688252. Le problème est
résolu dans AFPL Ghostscript 8.52 ou une
version supérieure. Téléchargez la dernière
version de AFPL Ghostscript à l’adresse
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
et installez-la pour résoudre ce problème.
État
Solutions possibles