Xerox Phaser 1235 用户指南
Garanti
Skrivargaranti
Xerox garanterar att Phaser 1235-skrivaren är fri från fel avseende material och utförande
under en period av ett (1) år från leveransdatumet. Om ett fel uppstår under
garantiperioden kan Xerox välja att:
under en period av ett (1) år från leveransdatumet. Om ett fel uppstår under
garantiperioden kan Xerox välja att:
(1) reparera produkten med hjälp av telefonstöd eller på platsen utan kostnad för
reservdelar och arbete,
reservdelar och arbete,
(2) ersätta produkten med en jämförbar produkt, eller
(3) ersätta det belopp som betalats för produkten, reducerat med ett rimligt belopp för
den tid som produkten har använts, när den mottages.
den tid som produkten har använts, när den mottages.
För att den här produktgarantin ska gälla måste Kunden informera Xerox eller dess
auktoriserade servicerepresentanter om felet innan garantiperioden går ut. För att erhålla
service enligt denna garanti måste Kunden först kontakta Xerox telefonstöd eller
personal hos en auktoriserad servicerepresentant. Telefonstödpersonalen skall försöka
lösa problemet snabbt och professionellt, men Kunden måste i rimlig utsträckning vara
till hjälp för Xerox eller dess auktoriserade representant.
auktoriserade servicerepresentanter om felet innan garantiperioden går ut. För att erhålla
service enligt denna garanti måste Kunden först kontakta Xerox telefonstöd eller
personal hos en auktoriserad servicerepresentant. Telefonstödpersonalen skall försöka
lösa problemet snabbt och professionellt, men Kunden måste i rimlig utsträckning vara
till hjälp för Xerox eller dess auktoriserade representant.
Om telefonstödet inte lyckas erbjuder Xerox eller dess auktoriserade representant
garantireparation på plats hos Kunden utan kostnad enligt nedan.
garantireparation på plats hos Kunden utan kostnad enligt nedan.
Service kan erhållas på plats i USA och Kanada för produkter som köpts i USA och
Kanada.
Kanada.
Inom EES kan service erhållas på plats för produkter som köpts inom EES.
Utanför USA, Kanada och EES kan service erhållas på plats för produkter som köpts i
det aktuella landet.
det aktuella landet.
En beskrivning av serviceområden för kunder kan erhållas från Xerox kundstöd eller den
auktoriserade Xerox-distributören där du bor. Beslut om service på plats avgörs
uteslutande av Xerox eller dess servicerepresentant och betraktas som det sista tänkbara
alternativet.
auktoriserade Xerox-distributören där du bor. Beslut om service på plats avgörs
uteslutande av Xerox eller dess servicerepresentant och betraktas som det sista tänkbara
alternativet.
Om Kundens produkt innehåller funktioner som gör att Xerox eller dess auktoriserade
servicerepresentant kan ställa diagnos och reparera produkten från annan plats kan
Xerox begära att Kunden tillåter sådan fjärråtkomst till produkten.
servicerepresentant kan ställa diagnos och reparera produkten från annan plats kan
Xerox begära att Kunden tillåter sådan fjärråtkomst till produkten.
Vid underhåll av produkten kan Xerox använda nya eller likvärdiga delar för att
åstadkomma samma eller förbättrad produktkvalitet. Alla defekta delar tillhör Xerox.
Xerox kan efter eget beslut begära att dessa delar returneras.
åstadkomma samma eller förbättrad produktkvalitet. Alla defekta delar tillhör Xerox.
Xerox kan efter eget beslut begära att dessa delar returneras.