Xerox Phaser 3020 用户指南

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Allgemeine Probleme
Xerox
®
 Phaser
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 3020
Benutzerhandbuch
107
Allgemeine Probleme unter Windows 
Hinweis:
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen sind im Microsoft Windows-
Benutzerhandbuch zu finden, das zum Lieferumfang des Computers gehört.
Sich aufrollende 
Seiten
Wenn bedruckte Seiten sich aufrollen oder Material nicht in das Gerät eingezogen wird:
• Prüfen, ob das Material richtig eingelegt wurde.
• Art und Qualität des Materials prüfen. Hohe Temperatur und hohe Feuchtigkeit 
können dazu führen, dass sich das Material wellt. (Siehe 
Daten zum Druckmaterial
.)
• Den Stapel im Materialbehälter wenden. Das Material zudem im Materialbehälter 
um 180° drehen. 
• Die Druckereinstellung ändern und den Vorgang wiederholen. In den 
Druckeinstellungen auf die Registerkarte Papier klicken und die Materialart Dünn 
wählen.
Unbekanntes Bild 
erscheint 
wiederholt auf ein 
paar Blättern, oder 
es tritt loser Toner, 
zu heller Druck 
oder 
Verunreinigung 
auf.
• Das Gerät wird an einem Standort eingesetzt, der höher als 1500 m über dem 
Meeresspiegel liegt. Die Höhe kann sich in Form von losem Toner oder zu hellem 
Druck auf die Druckqualität auswirken. Höheneinstellung des Geräts korrigieren. 
Problem
Lösungsvorschläge
Die Meldung „Datei wird verwendet“ wird während 
der Installation angezeigt.
• Alle Anwendungen beenden. Sämtliche Software 
aus der Startgruppe des Druckers löschen und 
Windows neu starten. Druckertreiber wieder 
installieren.
Die Meldung „Allgemeine Schutzverletzung“, 
„BU Ausnahmebedingung“, „Spool 32“ oder 
„Der Vorgang ist nicht gestattet“ wird angezeigt.
• Alle anderen Anwendungen schließen, Windows 
neu starten und Druckversuch wiederholen.
Die Meldungen „Druckvorgang fehlgeschlagen“ und 
„Beim Drucken trat ein Zeitüberschreitungsfehler auf“ 
werden angezeigt.
• Diese Meldungen werden u. U. während des 
Druckens angezeigt. Warten, bis das Gerät den 
Druckvorgang abgeschlossen hat. Wenn die 
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss 
des Druckens angezeigt wird, die Verbindung 
kontrollieren und/oder prüfen, ob ein Fehler 
aufgetreten ist.
Problem
Lösungsvorschläge