Xerox Phaser 3124 用户指南
9.9
<Rozwiązywanie problemów>
Typowe problemy w systemie Windows
Poziome smugi
Jeśli występują poziomo wyrównane czarne
pasy lub smugi:
• Kaseta z tonerem może nie być prawidłowo
pasy lub smugi:
• Kaseta z tonerem może nie być prawidłowo
zainstalowana. Wyjmij kasetę i zainstaluj ją
ponownie.
ponownie.
• Kaseta z tonerem może być uszkodzona.
Zainstaluj nową kasetę z tonerem. Patrz
strona 8.4.
strona 8.4.
• Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany,
drukarka może wymagać naprawy. Skontaktuj
się z serwisem.
się z serwisem.
Podwinięcie
Jeśli zadrukowany papier jest zawinięty lub
papier nie jest podawany do drukarki:
• Przełóż stos papieru w zasobniku na drugą
papier nie jest podawany do drukarki:
• Przełóż stos papieru w zasobniku na drugą
stronę. Spróbuj także obrócić papier
w zasobniku o 180°.
w zasobniku o 180°.
Na kilku kolejnych
stronach pojawia
się nieznany obraz
lub na wydrukach
widoczne są cząs-
teczki toneru, jasny
druk lub zanie-
czyszczenia.
stronach pojawia
się nieznany obraz
lub na wydrukach
widoczne są cząs-
teczki toneru, jasny
druk lub zanie-
czyszczenia.
Prawdopodobnie drukarka jest używana na
wysokości 2500 m lub większej.
Duża wysokość może wpływać na jakość druku
i powodować wysypywanie się toneru lub pojawianie
się wyblakłego druku. Tę opcję można ustawić
za pomocą programu do ustawiania opcji
drukarki lub na karcie Drukarka we właści-
wościach sterownika drukarki. Szczegółowe
informacje na ten temat znajdują się w Sekcji
Oprogramowanie.
wysokości 2500 m lub większej.
Duża wysokość może wpływać na jakość druku
i powodować wysypywanie się toneru lub pojawianie
się wyblakłego druku. Tę opcję można ustawić
za pomocą programu do ustawiania opcji
drukarki lub na karcie Drukarka we właści-
wościach sterownika drukarki. Szczegółowe
informacje na ten temat znajdują się w Sekcji
Oprogramowanie.
Stan
Sugerowane rozwiązania
Podczas instalacji
zostaje wyświetlony
komunikat „Plik
w użyciu”.
zostaje wyświetlony
komunikat „Plik
w użyciu”.
Zamknij wszystkie aplikacje. Usuń wszystkie
aplikacje z grupy Autostart, a następnie uruchom
ponownie system Windows. Zainstaluj ponownie
sterownik drukarki.
aplikacje z grupy Autostart, a następnie uruchom
ponownie system Windows. Zainstaluj ponownie
sterownik drukarki.
Zostaje wyświetlony
komunikat „Błąd
zapisywania do
LPTx”.
komunikat „Błąd
zapisywania do
LPTx”.
• Sprawdź, czy wszystkie kable są prawidłowo
podłączone i czy drukarka jest włączona.
• Komunikat może także zostać wyświetlony,
jeżeli nie jest włączona komunikacja
dwukierunkowa z drukarką.
dwukierunkowa z drukarką.
Wyświetlane są
komunikaty: „Ogólny
błąd ochrony”,
„Wyjątek OE”,
„Spool32” lub
„Niedozwolona
operacja”.
komunikaty: „Ogólny
błąd ochrony”,
„Wyjątek OE”,
„Spool32” lub
„Niedozwolona
operacja”.
Zamknij wszystkie aplikacje, uruchom
ponownie system Windows, a następnie
spróbuj wydrukować dokument.
ponownie system Windows, a następnie
spróbuj wydrukować dokument.
Stan
Sugerowane rozwiązania
Typowe problemy z językiem PostScript
(Tylko modele Phaser 3125/B, 3125/N)
Następujące sytuacje dotyczą wyłącznie języka PostScript i mogą wystąpić
w przypadku używania kilku języków drukarki.
w przypadku używania kilku języków drukarki.
Wyświetlane
są komunikaty
„Drukowanie nie
powiodło się”,
„Przekroczony limit
czasu drukarki”.
są komunikaty
„Drukowanie nie
powiodło się”,
„Przekroczony limit
czasu drukarki”.
Takie komunikaty mogą zostać wyświetlone
podczas drukowania. Należy jedynie poczekać,
aż drukowanie zostanie ukończone. Jeżeli
komunikat zostanie wyświetlony w trybie
gotowości lub po ukończeniu drukowania,
sprawdź połączenie i/lub określ, czy wystąpił
błąd.
podczas drukowania. Należy jedynie poczekać,
aż drukowanie zostanie ukończone. Jeżeli
komunikat zostanie wyświetlony w trybie
gotowości lub po ukończeniu drukowania,
sprawdź połączenie i/lub określ, czy wystąpił
błąd.
Uwaga:
• Więcej informacji na temat komunikatów o błędach systemu
Windows znajduje się w podręczniku użytkownika systemów
Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003
dostarczonym wraz z komputerem.
Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003
dostarczonym wraz z komputerem.
Uwaga:
• Aby wydrukować lub wyświetlić na ekranie komunikat dotyczący
błędu języka PostScript, należy otworzyć okno opcji drukowania
i kliknąć odpowiednie pole wyboru obok obszaru błędów języka
PostScript.
i kliknąć odpowiednie pole wyboru obok obszaru błędów języka
PostScript.
Stan
Możliwa
przyczyna
Sugerowane rozwiązania
Nie można
wydrukować
pliku PostScript.
wydrukować
pliku PostScript.
Sterownik
PostScript
może nie być
prawidłowo
zainstalowany.
PostScript
może nie być
prawidłowo
zainstalowany.
• Wydrukuj stronę konfiguracji
i sprawdź, czy dana wersja
języka PostScript jest dostępna
do drukowania.
języka PostScript jest dostępna
do drukowania.
• Zainstaluj sterownik PostScript;
opis instalacji sterownika
drukarki PS znajduje się w
Sekcji Oprogramowanie.
drukarki PS znajduje się w
Sekcji Oprogramowanie.
• Jeżeli problem nie zostanie
rozwiązany, skontaktuj się
z pracownikiem serwisu.
z pracownikiem serwisu.
Został
wyświetlony
komunikat
„Błąd kontroli
ograniczenia”.
wyświetlony
komunikat
„Błąd kontroli
ograniczenia”.
Zadanie
drukowania
było zbyt
skompli-
kowane.
drukowania
było zbyt
skompli-
kowane.
Może być konieczne zmniejszenie
złożoności strony.
złożoności strony.
Stan
Sugerowane rozwiązania